東北網3月30日訊 哈爾濱市民趙女士向記者反映，兩天前，她接到了一個電話，對方稱她家的電話已欠費，請速到營業廳繳費，否則將會影響正常使用，如有疑義，可回撥該來電進行諮詢。

　　趙女士感覺有些不對勁，因為上周她剛剛交了50元的電話費。趙女士便來到營業廳查詢話費情況得知，電話並未欠費，而且還有40餘元的預存話費。回到家後，趙女士按照催其繳費的電話號碼回撥過去，發現是一個外地號碼，經過查詢，她發現自己為此竟被扣掉了近10元錢。

　　對此，通訊公司的工作人員提醒市民，當遇到催繳電話費的電話時，首先要留意來電號碼是否是通訊公司統一的客服電話，切莫盲目按對方的提示操作，以免上當受騙。