東北網牡丹江5月27日訊 去冬今春,我市遭遇了十年一遇的嚴寒天氣。為保證市民在采暖期的供熱質量不下降,今年1月1日起,市長張晶川親自提議倡導在我市開展供暖質量月活動。在各方的積極努力下,供暖質量月活動實現了預定目標,在供暖期內全市供熱質量繼續保持高水平運行。

　　據了解,近年來,由於燃煤價格大幅攀昇導致市區各類大小供熱企業經營成本上漲,給供熱質量帶來不利影響。特別是2009年我市低溫天氣持續時間長,居民用戶供熱溫度達標難度加大。加上省人大將居民供熱室溫由原來的16℃達標提高到全天候18℃。面對這些問題和困難,我市在財力較緊的情況下,落實2240萬元專款用於供熱企業補貼,保證熱費不漲價,不給百姓增加負擔。同時,按照『不讓一戶居民受凍』的總體目標,建設部門快速制定方案,確定了通過政府督察、企業自查、群眾監督和考核評比等形式,自1月1日起至3月31日止,利用90天的時間組織開展了『供暖質量月』活動。該活動采取細化目標任務、嚴格質量考核、定期評比和曝光公示、落實整改、兌現獎懲等措施,動員供熱企業積極發揮主體作用,切實承擔起公用事業企業社會責任。同時還加強了與財政、物價、氣象、市長熱線電話等部門配合聯動,堅持一站式處理解決信訪問題,隨時掌握市場燃煤價格走勢和氣溫變化情況,保證了供熱溫度准確調控。

　　在供暖質量月活動中,為掌握真實數據、保證活動成效,建設部門嚴格開展室溫檢測,4個監測組26名乾部累計行程1.3萬公裡,對市區范圍內的居民小區開展無假日全時入戶檢測。4個監測組走訪用戶7.25萬戶,實際測溫1.56萬戶,室溫抽查合格率為99.9%。同時,監測組采取明察暗訪形式,檢查供熱企業投訴受理服務,下發整改督辦通知51份,保證了各類疑難投訴問題的及時有效解決。此外,為鞏固延伸活動成果、及時掌控供熱運行情況,建設部門在活動後繼續開展了供熱質量定點跟蹤監測,通過在市域范圍內設置50個監測點的居民用戶保持全時回訪暢通,隨時掌控調度供熱質量和情況,並組織動員企業將供熱期延長至4月20日,保證了全市供熱質量繼續保持高水平運行。