東北網6月2日訊 昨天，市工商局發布公告，為了解決哈爾濱市大量消費者解除手機『吃費』軟件的迫切要求，市工商局已經通知被查出涉嫌存在『吃費』問題的35個手機品牌廠商，務必在6月10日前到哈為消費者進行軟件昇級。截至昨日，已有8家廠商公布客服地點。

　　目前共有16家『吃費』手機品牌被列入工商監管『黑名單』。工商局要求『黑名單』企業務必於6月10前提交材料如下：產品質檢認定書；廠商或分銷商與經銷商簽定銷售協議；廠商、分銷商、經銷商銷售產品的授權書；問題手機企業官方聲明或承諾書(保證書)；問題手機品牌型號目錄。以備市工商局登記備案，便於日後監管。

　　通過哈爾濱市手機經銷商自查反饋，涉嫌『吃費』的手機廠商包括：金鵬、天時達、南方高科、奧樂、139、眾一、波導、山水、埃立特、國乾、諾利佳、德賽、樂派、歐正、知己、大顯、特萊斯、TCL、盛泰、美奇、現代、薩際通、至尊寶、三普、紫光、雅訊達、世紀星、港利通、奧丁、紅葉、漢泰、友信達、天語、長虹。市工商局要求，6月10日前，以上手機廠商務必攜帶軟件相繼抵達哈爾濱市，為手機用戶進行軟件昇級，並明確『吃費』手機軟件昇級的時間、地點、負責人電話，以及昇級後注意事項等內容。如需返廠昇級的，銷售商、廠商要耐心做好解釋工作，並按法定義務為消費者提供備用機。

　　特別提醒：『吃費』手機進行軟件昇級，必須符合如下要求：1、手機內置的所有收費菜單(包括游戲、網絡等)，進入前必須有資費說明及標准；2、手機菜單中必須設置『二次確認』功能(要增設確定、返回功能鍵等)；3、上網菜單中必須具有一鍵退出功能。