黎華小區：雜物亂堆，物業不管
近日，哈爾濱市道外區黎華小區居民反映，小區內常年堆放廢品雜物、裝修材料，嚴重影響小區環境。而且，堆放的廢品多為易燃品，曾多次引發火災。而最近一次失火，就發生在上個月。
11日15時許，記者來到了黎華小區。據小區居民介紹，黎華小區共有48棟樓，分為A、B、C三個區。記者來到上個月發生火災的A8棟二單元樓下，發現樓的一側牆面有明顯被大火燒過的痕跡；被燒毀的電線，新近更換過；樓底處，還有尚未完全清理的燒焦殘留物；而旁邊，又堆上了一批新雜物。居民稱，10日下午火災現場被清理後，11日就又有人往那裡堆放雜物了。
一位正在樓下打牌的居民告訴記者，這些雜物是小區內一個低保戶撿來准備賣錢的廢品，『物業也不管，誰也管不了她。』居民說，『這個小區著五次火了，還是堆著這些雜物。』
隨後，記者找到了黎華小區的物業。一位姓孟的值班人員稱，物業休息，負責人不在。記者向他詢問物業的工作電話，他卻說：『你也不用要，要了你也管不了……』最終沒有把電話號碼告訴記者。
12日13時左右，記者又一次來到黎華小區的物業。在靠近門的一間屋子裡，有幾個正在休息的工人；裡面的屋子裡，一桌人正在打牌。記者詢問打牌的人『誰是負責人』，其中一名女同志說：『啥事啊，你們乾什麼的？』記者表明身份、說明來意後，一名中年男子放下手中的牌，接受了記者的采訪。這位姓侯的男子稱，他是黎華小區的物業負責人。『黎華小區是開放式小區，堆放廢品雜物不歸物業管，應該歸街道辦管。物業沒有執法權，只負責維修下水道、打掃衛生之類的事情。』他說。
14時許，記者撥通了黎華街道辦的電話，工作人員對記者說：『這個你得找城管，我把城管辦的電話給你……』但是，截至記者發稿前，黎華街道辦所給的城管辦電話一直無人接聽。
泰山家園：居民擔心『被輻射』
7月10日，記者來到珠江路225號的泰山家園。一進入院內，便看到居民樓之間的花壇中，矗立著幾根管線，半掩在土中，破壞了草坪。平整的水泥路面被割開了一道溝，旁邊堆著一些殘土和碎石。
一位居民告訴記者，小區內手機信號不好，移動公司要在花壇中建『信號增強器』。居民們大都不贊成，因為離住房太近，擔心有輻射，會影響個人健康。可是，物業卻不管。
『現在，物業不辦公，辦公室成了住房，都住上人家了』、『房子漏雨，都長毛了，物業也不管，讓直接去找開發商』、『老年人沒活動場所，連個活動室都沒有』、『晚上這裡就成了停車場，小區外的車輛也來這裡停車』。居民們七嘴八舌。
據了解，泰山家園小區是哈爾濱市第一批經濟適用房，物業已經換過幾批，現在是第四批。
隨後，記者到物業了解情況。負責人張經理對記者說：『這個信號增強器，每棟樓之間的花壇中都要立兩個，每個約兩米高。移動公司是經過物業同意後纔開始修建的，居民中有贊成和反對的，贊成的一般都是小區內的經營者，不贊同的則是一些老年人，形成了兩個對立方。而我們物業，並不想參與其中。』
先鋒小區：垃圾沒人清，居民拒交物業費
7月10日，家住南崗區馬端街先鋒二區段的居民向本報反映，小區居民隨處亂丟垃圾，而物業清理不及時、不徹底。
7月11日中午，記者來到先鋒小區二區段，走進標有『先鋒物業』四個大字的小區大門，首先映入眼簾的是一堆裝修廢料，堆在大門旁的一個樓根處。
走進小區，散落的垃圾和野生的雜草隨處可見，很多果皮箱都被裝得滿滿的。在一處臭氣熏天的垃圾堆旁，一塊『禁止隨處亂扔垃圾』標識牌格外醒目。
一位正在花壇旁拔雜草的居民韓先生告訴記者：『我就住在這個小區。每天，小區的清潔員都會把各家門口的垃圾收走；小區內的垃圾，也會幾天清理一次。但都是表面功夫，清理得並不徹底。』
先鋒小區二區段物業站站長袁女士告訴記者：『亂扔在樹下的垃圾，天天清理、天天都有。部分居民的確素質不高。』她說：『我們只能規勸，卻不能執法。』而小區內雜草叢生的現象，袁女士說：『我們接手得比較晚，當時已經這樣了。我們現在主要負責修繕工作和一些垃圾清理工作。而且，老百姓在小區種草種花，也是造成這種現象的一個原因。』
袁女士表示，先鋒小區的物業費比較低，每個月只有0.275元/平米。這部分費用，只能艱難維持，物業人員的工資都得壓著開，何況還要僱用保潔員。『本來，衛生費應該另行收取。但我們的衛生支出，是從物業費裡扣出來的。而我們是房地局下屬的正規物業，又不能輕易改變物業費。』
據袁女士介紹，目前，因為環境比較髒亂，先鋒小區的物業費上繳率只有80%左右。
紅星廣場社區：車庫變成『民房』
12日16時許，記者來到了紅星廣場社區，在居民的引導下進入院內，發現並不寬敞的院內停了多輛轎車。不遠處有一排車庫，最右邊一間已被改裝成『民房』，傳來斷斷續續的狗叫聲。
這間『民房』，外表是一層金屬外皮，外圍用鐵絲網圈出了一片『庭院』，屋檐上掛著幾件晾曬的衣服，地上是拖布掃把等日用物品。屋旁，是一個用鐵皮搭建的狗窩。『院』內，有一個公共長椅，上面擺滿了花盆和日用品等雜物。
『去年蓋的，今年又翻修了，電和水是後接過來的。』居民們告訴記者，『他家的狗白天晚上總叫，聲音特別大，我們都不敢開窗。』『擾民！前些天，執法大隊來過，讓他們立即拆除，可到現在也沒動靜。』『物業說管不了，來回推卸責任。』
物業工程房產公司負責人武先生告訴記者：『我們接手之前，這間「房」已經有了。我們派人去過，讓他拆掉。可是，我們沒有執法權，如果是正在建，我們還可以阻止；現在，真是無能為力了。』
運華小區：四年沒通上煤氣
運華小區居民曾多次反映，小區內存在一些問題，居民們一直都很不滿。11日13時許，記者再次來到運華小區，發現小區303棟樓下的泥土地面裸露著，上面擺放著下雨時居民自行搭建的通行用的木板。『電梯也經常壞，老是維修，跟沒電梯一樣。』居民陳先生告訴記者。
在3樓和5樓，消防栓裡沒有任何消防器材。居民說，『就是因為地面裸露、沒有消防栓和煤氣管道未通氣，303棟的居民從2006年入住到現在，一直還沒拿到房產證，感覺很不放心。』
小區廣場上，一個全封閉的亭子內，堆滿了各種顏色的垃圾箱和建築材料。『這裡本是給居民打麻將、下圍棋的休閑場所，結果成了這樣。』居民忿忿地說。
據居民介紹，小區的規劃綠地，現在已經改為停車位；他們交了多年煤氣費，但煤氣管道剛修好，至今還沒有通氣。
12日15時左右，記者又來到運華小區，門口的保安告訴記者：『物業與開發商是一家。但是居民反映的小區建設問題，是開發商應該解決的，不歸我們管。』
