東北網7月19日訊 記者昨日從市物價監督管理局價格舉報中心獲悉，1-6月，該中心受理價格舉報6828件，辦結、回復率為100%。從舉報的內容看，物業服務收費類3424件，佔舉報總數的50%；水、電、氣、熱類1903件，佔舉報總數的28%；科教文衛類13件，佔舉報總數的2%；其他事項159件，佔舉報總數的20%。

　　上半年共受理物業服務收費類舉報3424件，佔總投訴比例的50%。由於物業管理與服務是新生事物，其發展過程中還存在著質價不符、擅自改變收費標准的問題，使業主與企業之間經常發生矛盾。

　　案例：朱女士為道外區沃華水岸小區居民，反映天怡物業管理服務不到位，又將每戶居民交納的500元裝修抵押金抵為物業費。舉報中心經過調查核實，認為天怡物業的行為有不當之處。根據相關規定，要求物業公司按規定標准提供服務的同時，將裝修抵押金退還舉報人。

　　水電氣收費關注度高

　　今年哈市生活用自來水價格調整後，市民對用水價格的關注度有所提高。上半年，水、電、氣、熱類投訴舉報案件為1903件，佔舉報總數的28%。

　　案例：齊先生是香坊區鍋爐廠家屬樓三新小區居民，他反映該小區飲用的是地下水，按照物價部門規定，水費應該按照每噸2.60元收取，但是該小區物業卻按照磨盤山水價位3.20元收取。工作人員進行調查，確認情況屬實，當即責令該單位立即改正，並向居民退還多收的水費。

　　公交存擅自調價行為

　　公交票價、景區景點門票價格、停車場收費、醫療服務收費和藥品價格等方面內容，也成為百姓關注的焦點。據統計，上半年共接到科教文衛類舉報、投訴案件13件，佔舉報總數的2%。

　　案例：王先生反映，某日他和朋友在乘坐車牌號碼為黑A82780的337路公交車時，本應是1元和2元的票價，卻被收取了2元和3元。經工作人員調查核實，確認該車存在擅自提高票價問題，責令該車隊及車主立即整改，並依法進行了行政處罰。