黑龍江新聞網訊 我省提出創建安全、暢通、舒適、快捷的高速公路目標以來，哈同路加大服務的廣度和深度，通過惡劣天氣采用『聯合護送』等人性化管理方式，使該路擺脫了『死亡之路』的陰影。1~8月，該路共發生一般以上道路交通事故9起，9人死亡，13人受傷。與去年同期相比，死亡人數下降68.97%，受傷人數下降62.86%，直接財產損失下降36.63%，成為我省『安全服務』樣板路。

　　司機老王說，不久前，他的車拉著一位去哈爾濱看病的病人，在哈同路上趕上暴雨天氣，路被封閉，他們非常著急。很快，他車的前方並排開來三輛路政巡邏車和警車，將整條路堵住。在所有司機都納悶時，車上的路政人員示意所有司機跟住這三輛車。整個車隊以不超過50公裡的時速有序向前行駛。雨停後，前面的三輛車紛紛停到路邊，後面的車繼續向前駛去。原來這是哈同管理處和交警部門在惡劣天氣，為司機安全行駛聯合出動的『護送』車輛。了解情況後，所有的司機都鳴笛致謝。今年以來，哈同管理處先後14次出動路政、警隊、養護等部門聯合交警部門的制式車輛作為前導車，合理安排開放交通時間、分段放行、把運行車輛的速度控制在每小時30至50公裡，有效地保證了道路行車安全，將車輛在災害天氣下事故率降到最低。

　　走在哈同路上，細心的人們會發現，在大雪、暴雨、濃霧等天氣，司機們就會收到一張安全警示卡，根據天氣的惡劣程度分為藍、黃、橙、紅四級。卡的正面印制了哈同路2009年事故多發區域示意圖，公布了各路段的路況信息查詢電話，背面是一特大交通事故現場。卡片設計讓所有看到的司機都深受觸動，起到了安全警示作用。目前，哈同處已向過往車主發放警示卡20萬餘張。

　　辦公室前移是哈同公路管理處實行的另一項新舉措。該處強化『小機關、大服務』的理念，實行領導包片制度，靠前指揮，重心前移、加強協作。根據實際需要，將路政管理支隊、治安警察大隊辦公地點由處機關辦公樓搬遷至金家站，以便及時應對和處置各類突發事件；同時針對金家站車輛擁堵情況，管理處從6月10日開始，相關工作人員統一著裝，每天早5時之前到達金家收費站指揮協助疏導擁堵車輛，並現場辦公。同時，哈同管理處還率先開設了『處長熱線』，提供政策諮詢、投訴求助、批評建議的服務渠道，更好地樹立了優質、高效、公正、廉潔的社會窗口形象。