哈爾濱市道外區大新街270號的北環辰能五金城，一名中年婦女坐在一樓廁所門口的一個寫字桌前，桌面顯眼處擺放著一張告示牌，寫著『收費伍角 業戶請出示胸卡』。

　　東北網10月14日訊 『我們到商場消費，上個廁所卻還要我們交錢！』近日，一讀者反映，他在哈爾濱市道外區北環辰能五金城如廁時被收取了5角錢。

　　《哈爾濱市城市公廁管理辦法》(以下簡稱《辦法》)規定各類商場內公廁不得收費，應免費向公眾開放。近日，記者在對哈市一些商場的走訪中發現，仍然有個別商家以不同名義收取『如廁費』，顧客對商家的這種做法非常不滿。

　　北環辰能五金城 如廁5角

　　11日中午，記者來到位於哈爾濱市道外區大新街270號的北環辰能五金城。一名中年婦女坐在一樓廁所門口的一個寫字桌前，桌面顯眼處擺放著一張告示牌，寫著『收費五角業戶請出示胸卡』。見陌生人進入廁所，這名婦女就會收取5角的費用，並且在一破舊的演草本上用圓珠筆畫著『正』字記錄人數。遇到熟人，打聲招呼便可免費如廁。記者試圖走進廁所時，就被這名中年婦女叫住，並讓記者交5角錢。記者隨即向這名婦女詢問，是否知道商場內公廁不允許收費，如果收費需要有物價部門的批准。這名婦女承認收費沒有經過任何部門批准，收費是因為『上面』要求的。這名婦女還告訴記者，整個商場只有這一間公廁，要想上免費的，就得去六樓食堂處的廁所。

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　　為一探這收費公廁的環境，記者拿出一枚5角硬幣，中年婦女記錄了一下，說『進去吧』。剛拉開廁所門，一股臭味便撲鼻而來，地面上和臺階上髒亂不堪，到處都是廢棄的手紙，牆上還有唾液的痕跡，便池旁放著一個紙簍，裡面的廢紙早已經堆滿卻無人清理。洗手盆同樣是污跡斑斑，連塊肥皂都沒有。

　　隨後，記者來到該商場管理處，一位姓周的處長得知記者就收費公廁進行采訪，連忙解釋商場的苦衷。周處長表示，商場廁所之所以收費是防止外人進商場如廁。他說，北環商城的十個街區只有他們的商場是室內廁所，所以很多商販紛紛選擇環境好的室內公廁如廁，為了能給商場內的商戶提供一個良好的衛生環境，商場纔想出這種辦法控制如廁人數。采訪結束後，記者再次回到一樓公廁，只見三名小伙子坐在門前的桌子上，收費的中年婦女和告示牌已無影無蹤。而當記者走出商場時，卻遭到三四名身著『經警』制服男子的阻攔，對方稱自己是商場的保安，並詢問記者的來意。記者再次聯系了周處長，得到周處長的批准，這些保安纔將記者放行。

　　金龍商廈

　　如廁收費送手紙

　　同北環辰能五金城相比，位於道外區南十六道街191號的金龍商廈則『厚道』一點，在這裡的公廁如廁，交5角錢費用的同時，可以免費獲得一張面巾紙。

　　在這間廁所門前，同樣攔著一張桌子，一名中年婦女正在看門，『上廁所收費5毛。』記者詢問是否有物價局的收費許可時，這名收費的婦女說，這需要問領導。對於公廁收費問題，金龍商廈一名姓沈的經理解釋說，公廁收取的不是使用費，而是手紙費。沈經理稱，他並不是很了解商場一樓公廁收費的事情，公廁收費確實沒經過任何部門批准，但收取的費用都是用在了公廁的清潔上。

　　據了解，《哈爾濱市城市公廁管理辦法》已於2007年6月1日起施行。其中第三十二條和第三十三條明確規定：各類商場、賓館、飯店內的公廁不得收費。實行收費的公廁，應當經物價部門批准，取得《收費許可證》，並按照物價部門核定的收費標准執行。

　　哈市物價部門工作人員表示，物價部門將對這兩家商場的公廁收費問題進行查處。