東北網11月7日訊 6日，哈爾濱市公共汽車總公司召開保冬運動員大會，並向全體市民和從業人員發出倡議，希望市民不要佔用公交專用道，保證公交優先，公交從業人員要熱情服務。

　　倡議書中提到，機動車發展速度過快，一些道路特別是繁華路段和商業路段上塞車現象時常發生，一些已規劃的公交專用道經常被非公交車佔用，一些商業中心的公交站臺也被一些車輛違章擠佔，使原本擁擠的道路行車更加困難，極大地降低了公交車運營效率。近年來，國家推出優先發展城市公共交通政策，提倡廣大市民乘坐公交出行，有效利用公共資源。面對道路有限、車輛不斷增加的狀況，汽車公司倡議廣大駕駛員不要擠佔公交專用道和公交站臺，給公交車行個方便，方便公交車行駛就是方便廣大市民出行。

　　同時，倡議書中希望所有公交從業人員牢記駕駛員、乘務員服務操作規范，嚴格執行運營計劃和首末車時間，在運營服務上做到溫馨服務、微笑服務。尊老愛幼，主動照顧好『老、弱、病、殘、孕』的特殊乘客，盡可能照顧趕到的乘客上車，准確報站，耐心解答乘客提出的問題，對待乘客要態度和藹、服務熱情，不說粗話，尊重老年人特別是免費乘車乘客的合法權益。