東北網齊齊哈爾12月10日訊 半日供暖兩家住戶管線三次爆裂我們家的損失誰來賠？

　　報料人：軍校小區6號樓2單元102、202、402室居民

　　報料時間：12月8日

　　報料內容：12月3日下午3時左右，202室的暖氣管爆裂。半夜12時左右，202室暖氣管再次爆裂。次日凌晨2時左右，悲劇在402室重演。在該事件中，3戶居民家中的部分地板、牆面、家電等物品受損。

　　12月8日，記者在軍校小區6號樓2單元102室看到：部分地板已被移走，其餘地板也已變形，衣櫃門嚴重變形，電視機損壞。

　　102室住戶曹女士說：『12月3日下午3時37分，我發現棚頂開始漏水，當時感覺可能是暖氣管裂了。於是我立刻給供熱部門打電話，並清理積水，降低損失。不久，供熱維修人員趕到，並關閉閥門。在整個過程中，我家的牆面、地板、衣櫃、床、電視等物品都受到了不同程度的損壞。』

　　記者又來到了202室孫女士家並看到：臥室門旁的地板已被撬走，其餘部分地板變形，爆裂的暖氣管上面部分牆皮脫落。孫女士說：『同一天，我家的暖氣管爆裂了兩次，下午爆裂一次後，半夜又爆裂了一次。暖氣管第二次爆裂時，我已經睡著了，突然被爆裂聲和水流聲驚醒。於是立刻聯系樓下住戶，關閉了供熱閥門，並給供熱公司打電話。一天爆裂兩次，不能不說明這個樓的暖氣管線已經嚴重老化。』

　　402室受損情況與202室相近。住戶肖女士對記者說：『12月4日凌晨2時左右，我都睡著了。突然，「?」的一聲巨響把我驚醒，一開始我以為是天然氣出事了，壯著膽子走向廚房。這時，我看到廚房邊上的暖氣管子正在噴水，水流如注，附近已滿是積水。當時，滿屋子都是水汽，可怕極了。於是我連外衣和鞋都沒來得及穿，就跑到鄰居家求助，並聯系了維修人員。我和鄰居們一直忙活到凌晨4點，期間維修人員一直沒過來，直到上午9點他們纔來到我家換暖氣管。』據肖女士介紹：供熱公司當時只更換了壞掉的暖氣管，她要求全換，但雙方意見不一。在整個事件中，三位住戶感受到了鄰裡之間互相幫助的溫暖，紛紛對幫忙的鄰居們表示感謝。同時，她們也希望供熱維修部門能真正地做到24小時維修，更希望供熱部門能與他們一起心平氣和地坐下來，共同商討一下更換老化暖氣管和賠償問題。