海富第五大道小區的大門。

東北網12月14日訊 (記者 李倩）13日，東北網對網友反映海富第五大道小區的物業公司存在亂收費現象一事進行了報道（『海富第五大道』物業費咋這麼『高』）。14日，該小區物業『海富金鑰匙物業』公司孫經理對此進行了回應。

海富金鑰匙物業承諾多收物業費將於12月20日統一返還

14日下午記者電話采訪了該物業公司孫經理，孫經理表示將按照物價部門核定的1.5元/月平方米建築面積的價格收取物業費。之前交納1.98元/月平方米建築面積物業費的業主，多收的0.48元/月平方米建築面積的物業費將於12月20日統一返還。

隨後記者聯絡了小區業主張先生，張先生得知這一結果後表示：『物業費該交的我們一分不會少交，但不該交的也一分不能多給。物業公司無視業主利益是讓我們最失望最氣憤的。希望別的小區別再發生這種事。』

物業公司違規收費 業主可向物價部門舉報

哈爾濱市《關於居民庭院環境衛生長效管理指導意見》以及《哈爾濱市普通住宅小區物業服務定價成本表》公布以來，仍有部分物業公司枉顧法律法規，抱著『核定價格』一套『自定價格』一套的做法損害業主的權益。

『物業公司如果存在多收費、亂收費現象，業主該怎麼辦？』記者就此事諮詢了黑龍江日晟律師事務所的項軼寒律師。

項律師提醒消費者對於物業管理公司違規收費的問題，業主可以單獨或通過業主委員會、業主大會等方式向物價部門舉報，物價部門則應根據《物業服務收費管理辦法》第二十一條對物業管理企業進行處罰。（第二十一條規定如下：政府價格主管部門會同房地產行政主管部門，應當加強對物業管理企業的服務內容、標准和收費項目、標准的監督。物業管理企業違反價格法律、法規和規定，由政府價格主管部門依據《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規定》予以處罰。）