東北網12月28日訊 『出車率達95%以上、開啟電子報站和車載顯示屏，一旦設備發生故障駕駛員要堅持口語報站……』昨天，15家公交企業正式向社會承諾：確保冬季百姓滿意出行。

　　據介紹，今年公交行業『冬運』期間，市交通運輸局組織機關乾部負責包企業、包線路，對飛翼、福通、豐達、全利運輸公司等15家民營企業的84條公交線路運營情況進行指導與監督。市公交管理處處長方恆軍表示，如果以上公交企業違反承諾事項，行業管理部門將從嚴進行處罰，市民如遇到個別司機的違規行為，可以撥打公交投訴電話：86232110。