東北網1月11日訊 哈爾濱市民劉女士的私家車在2009年9月份出了交通事故，但時至今日已過去近一年半的時間，她所投保的華安財產保險股份有限公司黑龍江分公司(以下簡稱華安財險黑龍江分公司)仍以正在調查為由推諉賠付。

　　7日記者見到了劉女士，為了不到3萬元的賠償款，她已經不知往華安財險黑龍江分公司跑了多少趟。劉女士告訴記者，2009年6月時，她在自家居住的香坊區立匯·美羅灣小區內看到有華安財險黑龍江分公司的門市，由於離家近又方便，所以她就在該公司為自己的本田車購買了第三者責任險、車輛損失險等三項保險，共花費3600餘元，保期從2009年6月9日至2010年6月8日。而就在購買了保險之後3個月左右，劉女士的車出了交通事故。

　　『2009年9月2日23時左右，車在道裡區愛建路肇事，兩車迎頭相撞，隨後交警趕到現場處理，並將兩輛車拖到了停車場。第二天一早，保險公司的人也來到停車場進行了取證，隨後我的車和對方的車又一起被拉到了保險公司指定的修配廠進行作價，當時走的是第三者責任險和車輛損失險這兩項。在修配廠作價期間我為自己的車和對方的車一共墊付修車款2.8萬元。而由於作價不出來就無法開具修車發票和交警部門的《責任認定書》，所以我一趟趟往修配廠跑，但是每次都沒有任何結果。就這樣事情一直拖了半年多，直到2010年3月作價纔下來，隨後我又拿著作價單開具修車發票以及到交警部門開具《責任認定書》。』

　　劉女士氣憤地告訴記者，雖然保險公司所需的各種文件她都已經准備齊全，但是依然沒有得到保險理賠，隨後她家小區內的華安財險門市也撤銷了，原先負責此事的人也無法聯系。無奈之下她只好找到華安財險黑龍江分公司詢問賠償事宜，但每次對方的回答都是正在調查，而何時能調查完卻不清楚，調查進度也不知道。至於到底是何原因進行調查等一些劉女士所關心的問題對方一概無法回答。

　　7日，記者來到華安財險黑龍江分公司，負責媒體接待的張主任表示：『公司在立匯·美羅灣的門市並未撤銷，只是搬家了。另外，關於此事具體情況需要調查之後纔能知道，等到下周我會聯系你說明情況。』而截至10日16時記者發稿時，雖然多次聯系張主任，但對方電話始終無人接聽。本報對此事將會繼續關注。