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哈爾濱家樂福超市存在價格欺詐 專家:是不誠信的表現
2011-01-27 14:50:38 來源:東北網  作者:
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  東北網1月27日訊 據發改委披露,家樂福在哈爾濱、長春、上海、昆明、重慶、長沙等6個城市的部分超市存在價格欺詐行為,嚴重侵害了消費者權益。目前,發改委已責成相關地方價格主管部門處理,沒收違法所得,並處違法所得5倍罰款;沒有違法所得的或無法計算違法所得的,最高處以50萬元罰款。

  欺詐手段及典型案例

  發改委昨日公布了『虛構原價』、『低價招徠顧客高價結算』、『不履行價格承諾』、『誤導性的價格標示』四種價格欺詐手段及典型案例。其中,哈爾濱市家樂福大直街店銷售『心相印熏衣草三層加厚手帕紙』,價簽標示原價每包5.9元、現價每包3.45元,經查實原價應為每包3.8元;哈爾濱市家樂福會展店銷售內衣,廣告宣傳『全場三折起』,經查實際銷售中沒有一個品種以三折價格進行銷售。

  發改委有關人士表示,上述行為違反了《價格法》第十四條經營者不得『利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易』,同時也違反了《禁止價格欺詐行為的規定》、《關於商品和服務實行明碼標價的規定》的有關規定,構成了價格欺詐的違法行為,嚴重侵害了消費者權益。

  專家:價格欺詐是不誠信的表現

  行業資深營銷策劃專家穆峰昨天表示,如果超市商品的實際結算價高於價簽標價是一個普遍現象,那麼這裡面一定存在人為的因素,但如果只是個別商品出現這種情況,那有可能是系統仍未更新。

  而對於誤導性價格標示,比如銷售價格為138元,價簽用大號字體標示『13』,用小號字體標示『8.0』,穆峰說,這是商家一種為了多銷售的『技巧』,這種現象在出租櫃臺上比較普遍。

  穆峰說,『家樂福、沃爾瑪這種零售業巨頭對於中小供應商的克扣已經非常嚴重。如果在銷售時采取價格欺詐行為,是違反商業道德的不誠信的表現。』

責任編輯:王凌霞