為確保所轄的29個鄉鎮、996個村屯、近80萬人紅紅火火鬧花燈，元宵節期間燈火輝煌，哈爾濱第二電業局提前部署，再一次以高標准的工作作風，全力做好元宵節保供電工作。

　　據了解，從2月9日開始，哈二局在充分總結春節保供電工作經驗的基礎上，根據供電區電網實際運行情況，著手制定完善元宵節保供電方案；進一步加大線路和設備的安全巡查、消缺力度，按照屬地劃分，將維管責任落實到人，對126條10千伏及以上電壓等級的線路及重要場所、重點區域進行仔細巡視，利用紅外測溫儀監測線路結點溫度，妥善處置過熱結點；臺區責任人深入所轄有燃放煙花爆竹習慣的臺區，宣傳引導群眾燃放時要遠離高低壓線、變壓器等供電設施，以免把鞭炮的紙屑落在供電線路上引發短路，導致停電事故的發生；加強事故應急管理，充實值班搶修力量，要求值班人員保持戰備狀態，備足搶修所需的車輛、材料、工具，以便應對各種突發情況；提昇優質服務水平，佳節期間『95598』客戶服務中心、各供電局值班報修電話24小時暢通，隨時受理客戶諮詢查詢、故障搶修和投訴舉報，實現業務完成率、完成及時率、客戶滿意率100%。