東北網2月21日訊 (張哲綽 記者 孫曉銳) 今年是『十二五』規劃的開局之年，也是中行黑龍江分行鞏固和擴大發展成果，確保實現中期發展規劃的關鍵之年。該行將2011年的經營發展指標確定為：實現總收入40億元以上，淨利潤18億元左右。其中，中間業務收入實現7億元以上；人民幣存款增量達200億元，人民幣貸款實現新增150億元，貸款不良率下降到1%左右。此自我加壓規模之高、難度之大，在該行發展歷史上尚屬空前。為恪守發展責任，實踐發展效果，該行將采取七項舉措，確保十二五開好局。

　　抓營銷，進一步推動各項業務加快發展

　　以『開門紅』為龍頭，充分調動一切資源、深挖各種潛力，提高存款穩定性；加大二次營銷力度，充分利用年初有利時機，加強與政府部門及有關企業的營銷對接，鞏固在交通、能源、電力、裝備制造、農業龍頭企業的競爭地位；堅決壓縮和退出高污染、高耗能、產能過剩行業，集中支持重點在建工程、符合國家產業導向和總行授信政策的重點行業、重點大戶；著力支持現代農業、『走出去』企業、中小企業、民生工程授信需求，密切關注低碳經濟發展帶來的授信需求，積極調整信貸結構；努力培育創新優勢，促進中間業務加速發展。

　　抓客戶，進一步夯實發展基礎

　　通過提供現金管理、賬戶管理、理財服務、供應鏈融資、利率/匯率風險管理等復雜化、高附加值的金融服務，擴大對公客戶群體；通過提供消費信貸、基金銷售、理財、保險等相關組合產品，構建定制化、菜單式的服務套餐，擴大個人客戶群體。加強與券商合作，將第三方存管與借記卡、網上銀行、手機銀行等產品捆綁交叉銷售，擴大潛在客戶；加強中高端客戶的培育，分層管理，分層服務，強力營銷，滿足中高端客戶財富保值增值需求；通過細分目標客戶群體，開展高端主題營銷活動，大力拓展政府、企事業單位、高檔住宅業主、私營業主和優質國企中的高層管理成員成為中高端客戶。

　　抓機制，進一步調動發展積極性

　　改進財務資源配置機制，從機構、板塊條線、戰略統籌三個維度，分別按收入和業務量兩大類指標進行掛鉤配置，多承擔任務、多分配費用；優化人事費用配置機制。按照『效率優先、兼顧公平』的原則，進一步調整費用結構和配置方式，細化激勵手段，縮短考核周期；全面推行客戶經理制，按照創造的收入來計價，研究更加科學的計算方法，切實完善配套措施，激勵盡量落實到員工個人，體現按績取酬。

　　抓創新，進一步激發發展活力

　　通過創新實現『三個明顯提高』：即各項業務在同業的份額明顯提高，業務總量佔全行的比重明顯提高，對全行價值創造的貢獻度明顯提高。

　　抓基礎，進一步保障發展目標實現

　　加快機構建設步伐，深化網點功能轉型，提昇電子渠道作用，整合組織架構、再造業務流程。大力探索和推進重點地區戰略管理，著重從組織架構、資源配置、人員保障、運營服務等方面，發揮好重點地區的龍頭帶動作用。

　　抓管理，進一步提昇發展質量

　　繼續堅持主動風險管理策略，加強和改進貸後管理，完善三道防線體系，強化信息科技支橕作用和運營服務能力。

　　抓隊伍，進一步提供發展保障

　　紮實推進學習型銀行建設，加強乾部和員工隊伍建設，深入開展創先爭優活動，推進黨風廉政建設工作。