東北網3月15日訊 近日，哈爾濱市民李先生反映前不久自己家樓頂的小靈通基站拆除了，導致小區千餘戶居民的小靈通沒有信號。
2009年2月3日，中國工信部發出一紙通告，要求截止到2011年底小靈通徹底清頻轉網，同時要求各地運營商確保清頻前優質通話服務。以綠色環保、無輻射、通話質量好，而深受公眾喜愛的小靈通通訊業務，隨著3G時代的到來，即將走完了它十二年的歷程。
記者從有關部門了解到，目前黑龍江省仍存有100萬左右小靈通用戶，小靈通清頻轉網在即，這讓很多用戶產生一定的顧慮。
信號越來越弱轉網勢在必行
在記者采訪中，很多小靈通用戶表示最近小靈通的信號變弱，尤其是在公交車、商場、地下室等地，發短信經常要發好幾遍纔能成功。
市民魯女士告訴記者，她用了4年的小靈通，以前坐公交車，只有車速快時，纔會在通話過程中出現時斷時續的情況，但現在，車速慢的時候也常出現通話『斷檔』的情況。不得已她只好又買了一部手機，逐漸將小靈通上的話務轉移到手機上，打算換掉小靈通。
家住道裡區林先生表示，他在家裡經常遇到小靈通接不到電話的情況。接到對方打來的電話後，通話總是時斷時續，不得不走到陽臺上，找到一個好的『方位』纔能保持與對方正常通話，而且接打小靈通時頻頻掉線，實在是不方便，他早就有更換一部新手機的打算。
吳先生說，以前逛街時，可以用小靈通輕松對話，但是現在的信號越來越差了，在接聽電話之前，小靈通的信號為滿格，可在通話過程中，卻經常會斷掉。
小靈通用戶郭先生說，他使用小靈通有4年多，『近幾個月來，小靈通信號就不太好，正常通話老斷線，搞不清是基站原因還是話機本身問題，以前躺在床上通話效果較好，後來得跑到陽臺上，等自己的電話費用完後就徹底換手機。』
在記者采訪過程中，很多小靈通用戶表示，小靈通現在越來越不好使，一個短信經常要發兩三遍纔成功。如果說，小靈通逐漸淡出市場已是大勢所趨，那麼在當前如何平穩過渡，不損害小靈通用戶以及運營商的利益很關鍵。
小靈通用戶：話機就廢了？靚號怎麼辦？
除了一部分已經決定更換手機的用戶，還有不少仍在使用小靈通的用戶，並且有著很多話務量。市民王女士便是一位忠實的小靈通用戶，王女士使用小靈通多年，她說，小靈通是她主要業務聯系方式，更換號碼顯然面臨失去一些客戶，不換的話一旦退市，損失將會更大。『現在小靈通退市迫在眉睫，只希望相關的配套服務措施早日出臺，以便用戶早打算，比如一些相關轉網詳細選擇，辦理的最後期限以及如何處理未用完的資費。
小靈通話機如何處理，也是眾多小靈通用戶面臨的一個問題，小靈通由於話費便宜受到很多用戶的喜愛，很多較早使用小靈通的用戶都清楚記得，小靈通投放市場之初，一部新話機帶號需要千餘元，隨後四五百、二三百元甚至更便宜的插卡小靈通如雨後春筍，相繼投放市場，而如今的小靈通身價一落千丈。
在哈爾濱市博物館附近的一家商場門前，很多回收二手手機的商販謝絕回收小靈通。市民鄭先生拿著自己的小靈通向商販詢問價格，一名商販看了一眼，開出5元回收的價格，並表示不能再高了。他說，『收回去只能拆點裡邊的配件重新利用，所以這個價格已經很不錯了，小靈通馬上退市了，沒利可圖了。』又換了幾個商販詢問，大多聽到『不收』的答復，沒有商販肯開出更高的價格。鄭先生告訴記者，三年前他的這個小靈通是800元買的，現在卻只能賣5塊錢，扔掉還覺得挺白瞎的。『我的小靈通話機就這樣廢了嗎？』鄭先生無奈地說。
在目前仍在使用小靈通的用戶中，有很大一部分人手中持有所謂的『吉祥號』，在小靈通剛剛興起之初，這些靚號都價值不菲，而如今卻無人問津。哈爾濱市民王先生的小靈通就是尾數『6666』的靚號，他告訴記者三年前他花了3000元從一位朋友手裡買來的這個號碼，一直使用到現在。曾經有人出5000元的價格請他轉讓，他都沒同意。『現在小靈通馬上就要退市了，不知道自己的號碼有沒有什麼說法。』王先生說。
小靈通用戶張女士也存在和王先生同樣的顧慮，她的兒子是2001年11月11日的生日，因此她五年前購買小靈通的時候，就特別想要一個與之相符的號碼，後來到營業廳一打聽，纔知道確實有一個尾數是5個『1』的號碼剛放出來，但需要一次預存2000元話費，並且保證每月最低消費120元纔能拿到。張女士狠了狠心買下了這張卡，小靈通靚號在市場上價格漲勢很快，張女士也曾暗暗竊喜，自己的選擇是正確的。聽說小靈通要退市了，張女士感到很擔懮，自己的『靚號』不但有特殊的意義，也是自己花費比一般用戶更高的價格買來的，就這樣收回可怎麼辦呀，她心裡真的很捨不得。
來到哈爾濱市宣化街上的一家通訊商店內，記者向營業員詢問小靈通『豹子號』號碼怎麼賣，營業員告訴記者，『現在便宜了三位數的200-300元、四位數500元、五位數如果誠心要800元就買了，要在過去低於5000元，想都不用想。』
運營商承諾確保用戶利益
就黑龍江省小靈通清頻退市一系列問題，中國聯通黑龍江省分公司市場部的一位負責人表示，目前他們並沒有收到確切通知具體什麼時間實施黑龍江省小靈通清頻，但根據工信部通告以及省內小靈通用戶的驟減趨勢，年末完成清頻入網已成定局。
該負責人表示，因為小靈通所用頻段被佔用，小靈通清頻並入G網是發展的必然趨勢。在清頻之前他們會盡量保證優質通話服務，也從未拆除任何一個基站，但由於個別基站設備老化或損壞不得不進行維護修理，也許會影響到少部分用戶的信號。
據該負責人介紹，根據最新統計，隨著小靈通清頻日期的臨近，很多用戶選擇了轉網，目前黑龍江省僅剩小靈通用戶100萬左右，盡管用戶已大幅減少，但他們不會因此輕視這群用戶，更不會有意降低小靈通通信質量。為最大限度保障小靈通用戶的利益，他們已經推出了一系列優惠服務。例如，小靈通用戶可以自主選擇並入G網的方式，資費仍按原標准。為保證用戶話務信息，他們推出改號入網免費呼轉，只要用戶辦理一張聯通新卡，在用戶更換新號碼三個月內，原小靈通的業務將自動呼轉至新號碼。另外，用戶也可選擇攜號入網，原小靈通號碼和新辦理的聯通號碼同時存在，撥打任意一個都能接通。但這只是暫時捆綁，用戶可以獲得更多時間告知親友新號，一旦小靈通徹底清頻，攜號入網的用戶小靈通號將自動被清除。
最後該負責人說，對於通訊終端小靈通話機和小靈通『靚號』的解決辦法，目前並沒有具體安排。如果到了清頻截止日，仍有用戶沒有辦理轉網，將只能面臨被迫拆機。
