東北網3月17日訊 進入春季氣溫乍暖還寒，但哈市的一些供暖單位卻開始在供暖上打起了『折扣』，有的甚至乾脆提前停了氣。許多市民抱怨說，『現在離供暖期結束還有一個多月時間，室外氣溫回暖了，屋裡溫度卻不昇反降。為什麼我們交齊了供暖費，室溫還隨便被「縮水」？』

　　投訴：供暖抽條反映多

　　自3月10日以來，不少市民撥打本報新聞熱線反映供暖問題。而在哈爾濱市人民政府門戶網站下屬的『百姓談』上，也每天都有市民反映供熱企業停熱的事，以下為來電實錄：電碳廠家屬區居民：『現在剛3月份暖氣就已經停了，只有早晚稍微燒一下暖氣是溫的，其餘時間全是冰涼的，為什麼停氣這麼早啊？不少人都凍感冒了。』

　　『我是大眾新城二期居民，自從春節後，這裡供熱一直很差，地熱的地板和瓷磚全天都是冰涼的。室內比較冷，白天基本上靠陽光取暖，到了夜晚更別說了。小區供熱企業是陽光達爾凱公司，供暖期應該到4月20日，我們早已交齊供暖費，供熱公司卻為省錢而侵佔居民取暖權益，請供熱辦領導幫助解決這個問題，我們3000多戶居民不勝感激。』

　　走訪：暖氣冰涼市民盼溫度

　　根據市民反映的問題，本報記者對存在供熱問題的部分小區進行了走訪調查。

　　13日上午，記者來到南崗區鐵嶺街1號的王女士家，一進門就看到地上點著電暖風。王女士說，自從進入供暖期以來，她家溫度就不高，常在18攝氏度左右徘徊，而最近室溫則降到了15攝氏度以下。

　　14日，記者來到南崗區學新頭道街3號樓陸先生家，陸先生穿著棉褲、棉襖蜷縮在厚厚的棉被中，而屋裡暖氣沒有一絲熱氣。據陸先生介紹，春節後他們這裡的供暖情況就不好，只是晚上給一遍氣。室內溫度最低時僅有12攝氏度左右，根本達不到標准。

　　隨後，記者又來到道裡區哈雙北路天然家園小區，據居民李女士講，負責小區供暖的是長龍物業公司，『春節前我家的室溫勉強能達到18攝氏度，可春節剛過，溫度就下來了，進入3月室溫越來越低，現在只有15攝氏度。距離供暖期結束還有1個多月，我交了全額包燒費卻享受不到該有的服務。』

　　15日，記者在南崗區征儀路和諧家園小區劉大娘家中看到，屋裡開著電暖氣，可室內溫度還不到16攝氏度。劉大娘說：『天氣越來越暖和了，我們的房子反倒越住越冷。找一次供暖單位，暖氣就會熱兩天。過幾天，屋子又變冷了。』

　　道外區太平小區住戶常女士告訴記者，現在家裡的平均溫度在13攝氏度左右，晚上最冷時只有11攝氏度，『家裡還有小孩，晚上睡覺都得開著電褥子，蓋兩層棉被。』

　　供熱辦：提前停熱違規

　　16日，記者從哈市供熱主管部門了解到，3月以來，哈市供熱進入尾寒期。市供熱部門已要求供熱企業不能松勁。但從目前的情況看，個別供熱企業還是沒有達到供熱部門的要求，供熱質量還需進一步加強。按照哈爾濱市政府規定的供熱時限，4月20日纔允許供熱企業停止供熱，現在停熱或者溫度不達標都是違反了供熱規定，居民可向有關部門投訴。

　　各區供熱辦投訴電話：南崗區82708055；道裡區84502319；道外區88944375；香坊區87933087；平房區86520647；松北區88080677；呼蘭區57371328；阿城區53966392。此外，市民反映供熱問題還可撥打哈爾濱市城管監督熱線12319。