東北網牡丹江4月28日訊 如果物業公司只收錢不服務，業主將如何維權？4月26日，記者從市物業管理中心獲悉，從5月1日開始，牡丹江市將開始實行《牡丹江市物業服務信用保證金管理規定》。該規定指出，如果物業公司不履行合同義務，那麼就不能返還物業服務信用保證金。

　　據了解，目前全市有物業管理企業71家、278個物業管理小區。過去牡丹江市曾經出現過物業企業隨意退出小區管理，不用心管理導致小區環境髒亂差、物業管理用房和小區相關資料不按規定移交或不移交、未按物業服務合同規定對小區配套設施和設備及時養護等現象。此次出臺信用保證金制度，就是為了防止上述現象的發生。該規定中的物業服務信用保證金，是指由物業服務企業支付的，保證其履行合同義務的資金，凡在牡丹江市市區從事物業管理活動的物業服務企業，都須繳存物業服務信用保證金，市物業管理主管部門開立信用保證金專戶，以每個物業企業及每個物業項目為單位立賬，明確記載保證金的繳存、使用、結存等情況。

　　據介紹，牡丹江市物業企業將按資質等級繳存信用保證金，一級資質企業繳存金額為8000元，二級資質企業繳存金額為5000元，三級(包括暫定資質)資質企業繳存金額為3000元。新建項目中標的物業服務企業，應以該項目的總建築面積為基准繳納中標項目的信用保證金：2萬平方米以下繳納5000元、2—5萬平方米繳納1萬元、5—10萬平方米繳納2萬元、10—20萬平方米繳納3萬元、20—50萬平方米繳納5萬元、50萬平方米以上繳納7萬元。物業服務信用保證金實行年度結算制度，上一年度信用保證金餘額自動轉為下一年度信用保證金。物業服務信用保證金金額不足應繳納額的50%時，由市物業管理主管部門告知物業服務企業，物業服務企業應當自告知之日起30日內按照應繳納額予以補足。

　　據悉，發生下列情形並經物業管理中心認定的，牡丹江市相關主管部門將批准啟用信用保證金：對因物業服務企業決定退出管理項目或被業主炒掉的管理項目，市物業管理主管部門組織進行臨時接管期間所發生的費用；物業管理區域環境髒亂差、影響居民正常生活而不及時整改的，以及發生重大服務質量事故的等等。