東北網5月5日訊 自去年8月份至今年5月份，記者受哈爾濱旅游監察大隊的委托在哈市幾家旅行社報團參加了3次暗訪。這幾家旅行社普遍存在零負團費低價收團、導游千方百計引導領游客購物、強推自費景點等問題，致使旅游質量大打折扣。

　　去年8月份，記者在哈市一旅行社報名參加低價團費的『華東五市黃山千島湖8日游』線路。整個行程中，該旅游團導游千方百計引導游客購物，在導游各種手段的引導下，旅行團去了蘇州珍珠館、無錫紫砂壺館等7個購物場所，每個店停留時間都超過一小時。最終游客人均實際花費要比報名費用多出2000多元，旅游團成了『購物團』。

　　今年1月份，哈市多家旅行社都打出中國雪鄉游150-200元的價格，旅行社接待人員稱，團費包括門票、往返車費、導游費、一晚的住宿費、三個正餐和一個早餐，游客只需要不到200元就可以去雪鄉旅游一趟。記者在哈爾濱一家旅行社報名參加了每位168元團費的『中國雪鄉兩日游』，到達目的地時，旅游團提供的吃住條件差，游客無奈加錢換房加餐，一路上被導游忽悠花了數百元到千元不等的自費項目，168元的團最後成了『千元團』。

　　一位從事了十幾年旅游業工作的業內人士告訴記者，旅游市場競爭激烈，旅行社打出正常的團費報價，游客往往覺得貴而不買單，於是很多旅行社就采取了負團費『賭團』的經營方式，在行程中靠導游推自費景點及引導游客購物贏利。

　　近日，記者暗訪的旅行社同樣是以將近零團費收團，當地導游強推自費景點，並存在旅行社超范圍經營，與游客簽署的合同上不規范，侵害消費者利益等行為。

　　哈爾濱旅游監察大隊工作人員提醒廣大游客，報名參加旅游時不要只圖便宜，在行程中也要慎重考慮自費項目，以免使整個行程的旅游質量大打折扣。游客也要增加自我保護意識和依法維權意識。