東北網齊齊哈爾6月8日訊 5月26日,市民郭老太在大潤發龍華店,買了15盒叫做『稻香村粽禮』(850克)的粽子禮品盒,准備送給親朋好友。
回到家中,60多歲的郭老太仔細端詳:不對呀,這個粽禮咋不是北京產的?禮盒外包裝上標明的生產廠家是河北稻香村食品有限公司。
郭老太家人上網搜了一下『稻香村』粽子,找到了『稻香村』粽子的生產廠家,北京稻香村食品有限公司。
家人撥通了北京稻香村食品有限公司的電話,電話那端的說法,令郭老太和家人大吃一驚:『稻香村』粽子商標的所有權歸北京稻香村食品有限公司所有,在全國的授權生產廠家,只有保定市稻香村食品工業有限公司一家。
第二天,郭老太來到大潤發龍華店,想討個說法。大潤發說此商品不是假貨,郭老太提出退貨未果。5月27日16時40多分,記者跟隨郭老太再次來到大潤發龍華店,在三樓的粽子專櫃上,擺滿了各種包裝的由河北稻香村食品有限公司生產的粽子食品,只有郭老太購買的『稻香村粽禮』(850克)沒有標價。對郭老太的質疑,大潤發龍華店劉姓客服經理解釋:食品的手續是全的,在負責進貨的部門那裡,人已經下班了。
5月28日,記者再次來到大潤發龍華店,三樓的粽子專櫃裡『稻香村』牌的所有粽子商品,不見了蹤影。
之後的幾天,郭老太多次找大潤發龍華店,店家叫郭老太直接與河北的廠家聯系。『我在你這買商品,要我直接找廠家,這不是拿消費者不識數嗎!』郭老太非常氣憤。
郭老太根據北京稻香村食品有限公司提供的信息,聯系到了『稻香村』粽子齊市的指定經銷商。商標注冊證書、商標使用授權書、齊市經銷商的授權書一應俱全。據齊市銷售公司的周經理講,該公司根本就沒給大潤發龍華店供過貨。
5月27日,河北稻香村食品有限公司生產的各式『粽禮』禮盒擺滿了大潤發龍華店三樓的粽子專櫃,唯獨『稻香村粽禮』(850克)沒有標價。