東北網6月21日訊(記者 王蕊)2010年4月，太陽島風景區資產經營有限公司提出申報首批全國旅游標准化試點單位申請，經黑龍江省旅游行政管理部門的推薦，於當年6月收到國家旅游局確定太陽島風景區成為首批全國旅游標准化試點單位的通知。目前，太陽島風景區已經進入標准體系試運行階段，進行標准化實施培訓，全面貫徹實施企業旅游服務標准體系和相關各項標准。

　　2010年9月，太陽島風景區管理局副局長陳國慶簽署了國家旅游局全國旅游標准化試點的任務書。在2010年9月至12月間，景區完成了收集並學習旅游服務涉及的現行有效的國家標准、行業標准和地方標准，聘請專家講解標准化試點實施注意事項及相關內容，開展動員培訓和宣傳，建立基礎調研並分析研究現狀等一系列的工作。在2010年9月中旬專門成立了太陽島風景區旅游標准化試點工作綜合辦公室，分標准化制定組、整改組、落實組三個組，從不同層面保證標准化建設順利實施。為使景區旅游標准化試點工作深入開展，在景區內全面發動、提高全體職工對標准化工作的認識和參與度，9月16日，太陽島風景區召開創建全國旅游標准化工作啟動儀式。一個月後，太陽島風景區召開全國旅游標准化創建專業人員技術培訓會。邀請了哈爾濱市質量技術監督局黃強處長首先向培訓人員講授了服務業標准體系的框架及服務業標准體系的編制，並結合本次國家旅游局《全國旅游標准化試點企業評估計分表》要求，對太陽島風景區建立旅游標准體系提供了參考建議，就怎樣編寫標准進行了詳細講解。對景區的標准建立起到了基礎性作用。

　　12月30日，太陽島風景區召開全國旅游標准化創建領導乾部工作培訓會。太陽島風景區駐島單位領導、資產經營有限公司領導班子、班組長以上中層乾部、旅游標准化管理辦公室人員等70餘人參加了培訓。邀請哈爾濱市質量技術監督局標准化處處長、高級工程師就太陽島風景區標准化工作概要進行了培訓。培訓從標准化的起源、概念，標准化是獲取最佳效益的基礎、太陽島風景區標准化建設工作概要以及標准化試點工作的推進四方面展開。從認識上解決了『標准與標准化有什麼區別』、『為什麼要做旅游標准體系』、『怎麼做旅游標准體系』的問題，對推動太陽島風景區旅游標准化建設工作起到了重要的推動作用。

　　今年1月至4月，景區實施標准體系建設，以太陽島風景區為范疇，圍繞旅游服務基本要素，收集整理景區適用的旅游標准，構建體系。制定完善各部門相關的制度，以國家旅游標准化試點的考核內容完善實際工作。並實行動態管理，風景區領導隨時抽查，綜合辦公室定期匯報，把試點工作做到實處。

　　完成了各部門管理標准、規范、制度的制定，並同時進行整改落實工作。景區標識體系建立及完善，在實際工作中得到了的應用，在『五一』景區開園前更換、改進了原有的標識，為游客提供了更便捷的旅游指南；進行了三次景區環境衛生清理，包括辦公室衛生的清理，景區內樹木修剪、清理枯枝敗葉，義務植樹等；進行了園林樹木修剪技術比武大賽；開展景區徒步大賽活動；組織各部門培訓崗位技能、職責，考試合格率達到100%。

　　目前，景區對標准的實施進行監督檢查，征求標准體系實施的意見，進行持續改進。據悉，景區計劃於10月和11月進行試點工作的自查和申請評估，屆時，太陽島風景區將以全新的面貌迎接全國旅游標准化試點工作小組領導的蒞臨、指導。