東北網7月14日訊 7月11日至12日,佳木斯市旅游局會同市公安局、市工商局、市安監局、市食品藥品監督局、市衛生局、市消防支隊等部門,組成聯合檢查組對全市旅游星級飯店、大型賓館、快捷酒店、旅行社進行了突擊檢查。
隨著旅游旺季的到來,游客的不斷增加,近日,我市相繼發生了幾起因服務質量問題的游客投訴事件。對此,市委、市政府領導高度重視,7月10日,林管局副管局長、市政府秘書長白波責成市旅游局會同相關部門對我市旅游企業進行一次服務質量管理大檢查。檢查組一行先後到三亞生態園酒店、銀座酒店、新昊酒店、泰昌酒店、錦都賓館、麗景快捷酒店、如家快捷酒店、青年旅行社、泰昌旅行社、溪水旅行社等旅游企業,詳細檢查了其經營、管理、服務等方面情況。在檢查中發現我市大部分酒店經營情況較好,部分旅游企業由於游客較多,存在著無懸掛行業許可證、服務人員無主動問好、廚房衛生條件差、客房通風條件差、滅火器配備不足等服務質量下降的問題,檢查組給予其相應的提示、警告和教育指導,責令其限期改正,同時指導督促各旅游企業建立健全各項安全規章制度,及時消除各類安全隱患。
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