東北網7月26日訊(記者 楊林川)近日，記者接到哈爾濱市一位市民報料，稱其在9個月前購買了一款名為『海馬王子』的兩廂轎車，為了安全起見該市民特意購買了該品牌高級配置帶安全氣囊一款。而在不久前一次意外車禍中車主驚訝地發現，該車在車身前部幾乎撞報廢的情況下，正副駕駛位置兩處安全氣囊竟未彈出。事故中受傷車主在傷愈後找到銷售該車的商家得到答復為『撞車強度還不夠』，車主對此解釋表示愕然心裡難以接受。

　　近日，記者趕到道裡區城鄉路395號哈爾濱嘉洋汽車銷售服務有限公司4S店(以下簡稱嘉洋公司)前看到，這輛藍色的『海馬王子』兩廂轎車停在這裡。該車前車身已經被撞癟呈壓縮扭曲狀態，前風擋玻璃也是整體碎裂。同時該車前後車體標志還不一樣，車前部為雙圓形大圈套小圈，而後部為單圓形中間為一只展翅的飛鳥狀。在車內正副駕駛位置處，從儀表臺到座椅和地板上還有明顯的斑斑血跡，車主李先生向記者講述了事情經過。9個月前他在嘉洋公司4S店購買了這款『海馬王子』高級配置帶有安全氣囊的兩廂轎車，做水果生意的他經常開著這輛車出去聯系業務。在6月12日這一天，他像往常一樣開車在經過哈達加油站附近時突然發生意外，他的車與另一輛車迎面相撞。由於正副駕駛位置兩處氣囊全都沒有彈出來。車內前排除了李先生以外還有一個朋友，兩人都不同程度受傷被人立即送往醫院。李先生頭面部受傷縫了6針，坐在副駕駛位置朋友頭面部受傷縫了24針。同時由於車輛氣囊沒有彈出，這位朋友不僅有外傷，事故中胸腔也在撞擊中出現了氣泡。

　　事發後，李先生看著被撞廢的汽車心裡覺得很窩囊，作為保障車內人員安全的氣囊一個也未打開，事故中不僅自己受傷還造成朋友受傷。李先生告訴記者，坐在副駕駛位置朋友胸腔出現氣泡，如果氣囊彈出來就不會受這樣大的傷害。在他傷愈找到銷售該車的嘉洋公司4S店，可售後人員一直沒有給李先生一個明確答復，在幾次交涉後，售後人員纔告訴他，根據廠家單方面的檢測報告，由於李先生撞車時車速和強度不夠，無法達到觸發該車安全氣囊起爆點，商家不能承擔責任。

　　隨後，記者又來到嘉洋公司4S店，一位宋姓售後服務經理解釋，汽車廠家給出的意見為，該車氣囊電腦記錄數據檢測報告顯示該車安全氣囊系統沒有故障，只是撞車速度和強度不夠。據宋經理講，目前廠家給出的數據是氣囊彈出要求車速達到每小時35公裡以上。而李先生則拿出在買車時隨車說明書上已經清楚地注明，時速在每小時25公裡以上撞擊時，系統就會觸發安全氣囊起爆。針對目前出現的廠家前後給出兩個存在明顯差異的標准？宋經理表示，消費者可以到第三方具備相關司法鑒定資質的權威部門做二次鑒定。同時，針對這起消費者與商家之間出現的爭議，轄區道裡工商分局已經正式受理消費者投訴，目前已經對雙方做完書面材料，正在對事件展開調查和處理之中。