東北網8月1日訊 7月29日7時許,正是做飯時間,東城區天然氣突然大面積停供。市民發現停氣後,由於打不通客服熱線,以為卡裡沒費了,便匆忙趕去充費,未料,出現排隊購氣的少見局面。如此一來,大家更是一頭霧水。原來,一場大雨過後,大廣高速東光段一處地面下沈,導致地下燃氣管線斷裂,造成約37000戶居民供氣中斷。經過技術人員的奮力搶修,燃氣已恢復正常使用。
購氣排隊很少見
7月29日早晨,記者接到多位市民反映,薩爾圖區、龍鳳區等地突然停氣,不知是何原因。萬寶二區居民張女士說,7時30分左右,她准備做早飯,一開燃氣灶,沒氣。她檢查了一遍室內燃氣管道的各處開關,沒有異常。但燃氣盒上的屏幕卻沒顯示數字信息,她以為是電池沒電了,趕緊跑到附近的小賣店,買了5節電池安上,可還是沒反應。
氣卡上有客服熱線,她撥打了六七次,始終處於佔線狀態。雖然她剛購氣不久,但還是懷疑卡裡沒錢了。她顧不上去上班,急急忙忙來到萬寶燃氣營業廳購氣。令她難以置信的是,購氣的人特別多,已經排起長長的隊伍。張女士說,她多次來購氣,從來沒遇到過這麼多人。一打聽,原來都是停氣後,以為卡裡『欠費』,客服熱線又打不通,纔趕過來的。8時許,記者趕到萬寶燃氣營業廳,看到購氣的人果真排起了長隊,大家紛紛抱怨突然停氣的事。家住瀚城名苑的趙女士不滿地說,為了來諮詢停氣的事,她連工作都耽誤了。可是,突然停氣是啥原因造成的?啥時候能夠恢復通氣?她都一無所知。
經搶修恢復供氣
隨後,記者對大慶燃氣公司龍鳳分公司相關人員進行了采訪。該公司的辦公地點就在萬寶燃氣營業廳北側的樓內。在大門口,記者見到了一名女工作人員。她說,早晨7時許停氣,估計是管道漏氣造成,涉及萬寶和龍鳳兩個區域,具體情況還要問分公司領導。
10時許,記者通過電話聯系到劉副經理,他說,停氣的具體原因是,由於前一天下大雨,大廣高速東光段一處地面下沈,導致地下供氣管線斷裂,造成龍鳳區、薩爾圖區、萬寶小區和瀚城名苑等區域停氣,停氣居民約37000戶。目前,工程技術人員正在緊急搶修。據了解,10時40分左右,搶修結束,37000戶停氣的居民有35600戶恢復供氣。當日18時許,餘下的1400戶居民用上天然氣。