東北網8月10日訊 近日綏化市農電局聘請專業禮儀老師在該局進行了為期2天的文明禮儀培訓，局領導班子成員、中層乾部及窗口服務人員參加了培訓。

　　『抬頭、挺胸、收腹，好，齒露八顆，微笑……』禮儀老師針對營銷服務窗口人員進行供電服務禮儀現場培訓。『細節決定成敗，在我們日常工作中看似簡單的舉止和語言無不關系著企業的形象，我們要從日常的行為規范做起，善用你的肢體語言，把面部表情打開微笑服務……』禮儀老師從每一個細節、每一個步驟進行生動活潑的講解、深入淺出的分析，使學員們受益匪淺。現場互動的培訓模式極大地提高了培訓效率，有效調動了員工的積極性。

　　通過為期2天的理論學習和強化訓練，極大提高了廣大員工的精神文明素養，使員工們系統掌握了基本的職場禮儀，以及日常著裝打扮、言談舉止、待人接物等方面知識，特別是在迎檢技巧方面，有了顯著的提昇。培訓結束後，員工都表示要按照此次培訓的禮儀來努力規范自己的日常行為，以爭創『國網一流』的標准開展各項工作，進一步增強『我是國家電網人』的意識，爭做微笑服務之星，樹立人人都是『國家電網』服務名片的觀念，使客戶能更好地感受到國家電網服務人員良好的內在修養、奮發向上的精神面貌和溫馨和諧的供電服務氛圍，用健康積極的心態來面對工作，用良好的儀容儀表和飽滿的精神面貌塑造『國家電網』品牌形象。