黑龍江日報8月23日訊 記者從省旅游局22日在哈爾濱市召開的旅游旺季做好旅游安全和服務工作會議上了解到,目前我省正在開展旅游安全大檢查的抽查復查工作,全省旅游業將進一步提高認識、加強安全管理、切實提高旅游旺季的服務質量。
現在正值暑期旅游旺季,又多發極端天氣,特別是現在團隊、散客、學生團、各種會議都集中到北方,多數都集中到黑龍江尤其是哈爾濱市,極易出現游客滯留、道路交通擁擠、旅游用車短缺、司機疲勞等情況,旅游安全保障壓力增大。進入暑期以來,全國接連發生惡性涉旅交通安全事故,我省也發生了同類事故。為此,省旅游局今天組織在哈所有旅行社的負責人召開會議,要求各級旅游局、各旅游企業要把安全工作作為旅游接待工作重中之重,加強領導,精心組織,周密安排,務求實效。
記者從會議上了解到,我省旅游部門將把旅游安全和提高服務質量作為旅游旺季接待工作的重中之重來抓。進入夏季以來,省旅游局於6月至7月,在全省組織開展了為期一個月的旅游安全大檢查活動;針對我省夏季旅游漂流安全工作,省旅游局8月1日下發了《關於開展漂流旅游安全防范檢查工作的通知》,專項對漂流旅游安全提出了具體要求。目前,全省正在開展旅游安全大檢查的抽查復查工作。會議要求旅行社要嚴格按照《旅行社條例》的有關規定操作旅游經營活動,和游客簽訂好旅游合同,按合同履行,向游客推薦人身意外傷害險,做到應保盡保;把旅游保險作為轉移和化解旅游安全風險的重要手段來抓,進一步增強保險意識,旅行社的責任險必須保,其他險種做到應保盡保;嚴格執行旅游應急機制,進一步強化安全風險提示和應急值守,一旦發生涉旅突發事件,要按照預案要求啟動應急機制,及時報告,不得遲報、謊報、瞞報、漏報,確保快速有效應對。