東北網9月2日訊 記者從昨天召開的全市供熱工作推進會上了解到，為營造公開、透明的供熱信息環境，不斷提高供熱質量和服務水平，市住房保障和房產管理局專門制訂了《供熱新聞媒體定期通報制度》和《居民供熱投訴統計分析制度》。今後，從每年供熱期開始，我市將對居民供熱投訴實行按月統計分析，並將供熱單位居民投訴率等情況向媒體公開通報。

　　我市供熱新聞通報的主要內容包括：市政府下發的供熱有關政策規定；城市供熱發展規劃，供熱重點項目推進情況；供熱設施檢修、供熱准備工作推進情況；供熱期內，對供熱單位安全運行以及供熱質量和服務階段性檢查考評情況；供熱單位居民投訴率情況，社會及群眾關注的供熱突出問題查處和整改進展情況；重大供熱問題、危害公共安全的突發事件處置等有關情況。