東北網10月10日訊 『十一』黃金周，全家報團出游成為市民度假首選，哈市不少旅行社也紛紛打出觸底價格迎合消費。但記者走訪哈市多家旅行社發現，報團出游年齡上也有潛規則，因無消費或只有低消費能力，老人和兒童跟團旅游需加價。

　　近日，記者走訪了哈市多家旅行社，在『江山旅行社』，記者說計劃去雲南旅游，對方介紹說，『十一』期間因報團人數多，該線路價位較高，『十一』後價位有較大調整，比較合適，8日游價格在4500元左右。記者與這名工作人員談話中，提及兒童有無特殊優惠時，對方表示，因兒童沒有消費能力，按照當地規定『十一』期間一名兒童需加收300元錢。記者詢問為何有此規定，工作人員說：『就是因為掙不到孩子的錢，說白了就是這麼回事。』在『華夏旅行社』，接待員告訴記者，雲南團在『十一』期間也是要加收老人和孩子費用的，12歲以下和60歲以上老人每人加收300元左右，這是當地的規定，加收後的費用也不是給旅行社的，而旅行社是替雲南旅行社代收，這些費用是要直接打給雲南『地接』的。該接待員立刻詢問了雲南『地接』，對方答復記者：『十一』後報團不用交納加價費。

　　隨後，記者又走訪了幾家旅行社，針對報團的地域、年齡標准的差異，也存在對老人和兒童加收附加費用的情況，衡量收取費用的標准還是購物能力。

　　『老人和孩子都屬於行業內界定的特殊人群，對他們加收費用已經成為旅游業公開的秘密』。從事導游工作6年的小娜向記者講述起了旅行社加收費用的秘密。

　　據小娜介紹，『十一』後旅游進入淡季，吃住行等費用下降，兒童假期結束，旅行社也只是暫時取消了這部分費用。目前國內的旅行社競爭激烈，旅行社間為了搶佔市場份額往往將價格壓得很低，旅行社要想賺錢只能來自游客的購物，此外，現在也催生了組團社和同業批發，即替旅行社打廣告招攬客源，並收取中間費用；掛靠在有資質的旅游公司名下，只做一個或兩個旅游線路的小公司大部分沒有直接帶團的，都是直接移交給地接團，地接團收入的來源也是來自游客購物。而老人購物較謹慎，兒童沒有購物能力，所以針對這部分人群也就催生了『特殊人群加收費』，加收費用是市場需求的結果，在哈市一些大規模的旅行社曾幾度取消『特殊人群加收費』，施行後卻因同行業的低價旅游搶佔了不少客源，無奈也只能從眾。小娜表示，我國《旅行社條例實施細則》中有明確規定，哈市旅游部門對此的罰款額度也很高，但哈市幾乎沒有哪家旅行社是不收取『特殊人群加收費』的。

　　導游小娜告訴記者，國內一般線路對18歲以下和60歲以上的人群加收費用，標准為200至500元；香港游一般為18歲以下和55歲以上，老人加收300至500元，兒童加收200至1800元；澳門游為23歲以下和55歲以上，老人加收2000元，兒童加收3000元。

　　對此，市旅游局質量監督管理所相關負責人表示，加收特殊人群費用屬違規行為。