東北網齊齊哈爾10月11日訊 自今年一月份齊齊哈爾市政府門戶網站新版開通以來,網站始終不間斷地對服務內容、服務功能進行調整和完善,並於9月28日順利實現新、舊網頁(板塊)的順利轉換。目前,全新的政府門戶網站已經全面啟動新版新功能,網站信息總量已達到9萬餘條,日均信息上載更新量達900餘條。
為把齊齊哈爾市政府門戶網站辦成地市級一流網站,市政府辦公廳組成專門班子,邀請國家軟件評測中心專家來齊齊哈爾市現場指導,參照國家對地市級政府門戶網站評測標准,確定出這次提昇政府網站服務功能的調整完善目標,並在具體調整完善工作中,克服了內容新、量大、范圍廣、技術開發要求高等問題,通過自主設計、策劃,實現了網頁的更加合理布局和功能的進一步完善。
從今年8月初開始,信息中心重點對政府門戶網站的『主頁』、『在線辦事』、『互動交流』以及『主題服務』等網頁(板塊)進行了調整,增設了『場景服務』和『行政服務審批大廳』。其中,網站對『主題服務』板塊做了很大調整,重新梳理出13個領域、37個政府部門和公共服務單位的600餘項政府工作,作為網站的主題服務事項。圍繞社會關注的上學、看病、住房、辦證、養老、納稅等熱點問題,增設的場景服務板塊,為社會公眾提供了更加直觀、清晰的場景式的辦事流程和服務事項。僅『主題服務』的信息量就由原來的近2000條增至7000餘條。
另外,全新的政府門戶網站的互動功能也得到進一步拓展,網站設立了人大代表、政協委員通過議案和提案同政府部門的溝通平臺,網站互動交流功能延伸到12315、12319等便民服務熱線,同時為評判政府部門與公眾互動交流情況的辦理效果,網站增設了回復率排行、滿意率排行和解決率排行,這種由公眾和政府監督單位來評價職能部門網上互動交流、辦理情況,在全國政府門戶網站中尚屬首創,最大限度地提高了社會公眾的參與度。
作為未來的發展趨勢,網上『在線辦事』功能也在新版中得到實現,首批72項政府部門工作可在網站進行在線申報(審批)。這些辦事事項涉及到的不僅有臨時佔道經營、用水、林木經營、食品許可、就業等與百姓生產生活密切相關的政府工作,而且還有應該向社會公開的收費許可等項工作。新穎別致的『行政服務審批大廳』設置了在線申報事項、辦理情況、諮詢投訴、搜索申報等欄目。