東北網10月11日訊 龍鳳區人民法院要求全院乾警以實際行動向優秀法官陳燕萍同志學習，要把對群眾的感情作為審判工作的動力和源泉，貫穿於審判工作全過程，始終做到想群眾之所想，急群眾之所急，將心比心，換位思考，全面體現『人民法官為人民』的內涵與真諦。尤其是立案庭速裁組的全體乾警，在兩天內成功調解結案60餘件，當事人滿意率達到100%，樹立了法院『公正司法、一心為民』的良好形象。

　　46名原告起訴大慶僑星房地產開發有限公司一案，由於被告一直沒有為原告辦理房屋產權證，影響了原告的正常生活，46名原告皆要求被告立即為他們辦理房屋產權證。由於案件當事人眾多，社會影響較大，速裁組全體乾警對46名原告進行了接待。在接待中，很多原告的情緒十分激動，一直無法很好地和工作人員溝通。面對當事人的過激言語，乾警們沒有放在心上，而是反過來溫情接待，耐心傾聽，使原告的情緒得以緩和。同時，對被告進行釋法析理，使被告認識到了自己的行為的錯誤。通過速裁組全體乾警的共同努力，下午四點，雙方當事人終於達成了調解協議，案件得到了圓滿解決。

　　案件剛結束，法院又接到了義耕小區物業起訴14名業主繳納物業費一案，而且雙方的矛盾已經十分激化。為了盡快使案件得到處理，速裁組宋麗娟等5名乾警利用下班時間到義耕小區挨家挨戶地進行走訪，了解到由於業主不滿意物業的服務質量，聯合起來拒交物業費，因此影響了物業公司的正常工作，最終訴至法院。在充分了解案情之後，第二天，乾警們就將雙方當事人約到法院，面對面地做調解工作。一方面，耐心地做業主們的思想工作，讓業主們了解到激進的態度無法解決根本問題，拒交物業費的行為反而使自己更加被動，可以通過協商更好地解決問題。另一方面，也讓物業公司明白，只有提高服務質量，纔能使業主滿意，進而使企業得到不斷發展。通過近一天的工作，14名業主終於和物業公司達成了調解協議，當場交納了拖欠的物業費。物業公司也表示，今後要不斷提高服務質量，一定讓業主們滿意。

　　在處理案件中，立案庭速裁組的乾警們以陳燕萍同志為榜樣，用『暖心的微笑、耐心的傾聽、貼心的話語』為群眾提供優質的司法服務，拉近了司法與群眾的距離，最大限度地保護了當事人的合法權益，完美地詮釋了法院的神聖職責。速裁庭書記員紀楠說：『雖然大家為了工作放棄了個人的休息，但是看到當事人的合法權益得到保護，雙方當事人握手言和的時候，再辛苦也是值得的！』