東北網綏化10月13日訊 綏化市郊農電局四方臺供電所始終把客戶滿意作為工作的出發點和落腳點,使服務和踐諾水平不斷提高。
該所對報裝、報修、查詢、舉報、投訴等業務實行全天候24小時受理,保證服務承諾真實到位;在受理營業管理、勘查、裝表接電、用電檢查、電能表現場校驗、搶修等業務時,按承諾時限兌現,提高企業的社會誠信度;狠抓優質服務管理工作,加強員工隊伍的素質教育,明確了文明禮貌服務范圍,規范了辦公場所的管理。同時,加強優質服務的常態管理,最大限度滿足客戶需要,樹立了電力行業的新形象。
責任編輯:楊柳