黑龍江日報訊 政府部門是為市民辦事的，查不到電話號讓市民到哪兒去找？可是，有些政府部門的『保密工作』搞得特別好，偏偏『忘記』了在市民最常諮詢的查號臺登記電話號碼，讓辦事的市民頗感麻煩。近日，因查不到電話被折騰了兩天的市民張先生感慨地說：『如今雖說是網絡時代，但遠沒有達到人人上網的程度，許多年紀稍大的市民多不會上網。政務公開，從方便市民辦事的角度考慮，也應該在查號臺登記個電話啊。』

　　市民遭遇：查不到電話辦事折騰了兩天

　　近日，道外區50多歲的張先生想向自己家所屬的太古街道辦事處問點事兒，他通過114查號臺查詢辦事處的電話號碼，可沒想到竟然沒有登記。

　　張先生說：『查不到電話，我只能打聽辦事處的地址了，但辦事處的辦公地點一般都不是很顯眼，不好找，最後自己費了兩天時間纔找到，把事兒問明白了。』

　　由此，他給本報打來電話說，是不是也有市民遇到過這種麻煩？希望記者了解一下，為市民呼吁一下，畢竟，登記個電話不是啥難事兒。

　　記者調查：哈市查號系統是免費登記的

　　10日，記者通過114查號臺查詢，發現太古街道辦事處未登記電話。隨後記者又查詢了電信查號臺118114，同樣顯示未登記。

　　哈市聯通公司宣傳部門一位工作人員介紹，目前哈市的查號系統實行的是免費登記制度，114查號臺的號碼登記是用戶自己決定的。

　　部門回應：的確沒登記沒聽說辦事不方便

　　記者隨後輾轉查到了太古街道辦事處的辦公電話。辦事處辦公室王主任在電話中說，電話確實始終沒登記，她去年纔接手這個工作，具體原因需要再了解。王主任還告訴記者，辦事市民一般都先找社區，再找辦事處，沒聽說誰反映查不到電話號碼辦事不方便。

　　記者隨後又上網查詢太古街道辦事處的電話，發現辦事處在哈爾濱市人民政府網(www.harbin.gov.cn)上公布有電話。

　　查詢顯示：38家機關與街道辦5家未登記

　　11日，記者在2005年出版的哈市電話號碼簿上隨機選擇了38家區級政府機關及街道辦查詢。

　　記者通過固定電話撥打了聯通114查號臺，查詢了18家香坊區區級政府機關電話。結果發現，該區經濟發展計劃局、統計局、教育局、退休職工管理委員會及城市管理局5家單位未在114登記電話號碼；記者又撥打電信118114查號臺，查詢以上5家單位電話。結果發現，統計局和教育局在118114有登記，其餘三家未登記。

　　隨後，記者又查詢了香坊區20家街道辦事處的電話，結果發現六順街道辦事處、文政街道辦事處、安埠街道辦事處、民生路街道辦事處、安樂街道辦事處未在114登記；民生路和安樂街道辦事處在118114也未登記，其餘三家在118114有登記。

　　據此統計，記者查詢的38家政府機關及街道辦事處有5家在兩個查號臺均未登記。

　　哈市規定：行政機關應將聯系電話公開

　　記者隨後查詢了解到，2003年12月24日，哈爾濱市政府發布的《哈爾濱市政務公開規定》中明文規定：『行政機關應將本機關負責政務公開事務的機構名稱、辦公地址、辦公時間、聯系電話、電子信箱向社會公開』。而記者查詢的均為區級政府機關，街道辦事處則屬於人民政府派出機構。