東北網10月20日訊 多了輸入密碼、簽名確認等環節,也多了不用找零、支付快速的便捷———刷卡、現金兩種支付方式購買火車票所花費的時間幾乎一致,而前者受到購票額大或沒有攜帶現金旅客的推崇。這是記者昨天親歷刷卡這種全新購票方式時發現的。
昨天是哈鐵推出刷卡購火車票服務的第一天。13時,記者來到哈站第一、第二售票大廳,發現提供刷卡購票服務的售票窗口上方均貼出『銀行卡售票窗口』的提示,在窗口左下角也張貼了支持銀行卡支付的標識。售票窗口內,售票員右手邊擺放著看上去和超市一樣的POS機,機器旁邊還有供乘客輸入密碼的小鍵盤。
在第二售票大廳的3號售票窗口,記者排隊刷卡買了1張由哈爾濱開往綏化的4025次列車車票,票價10元。在說明要去的地點及車次後,售票員將銀行卡在POS機上劃了一下,片刻,售票窗口右方的電腦屏幕上顯示出『該卡被成功識別』的提示。隨後,售票員將手掌大小的鍵盤遞出窗口,提示輸入密碼。與一般銀行或超市使用的POS機鍵盤相比,這個鍵盤要小一些。輸入密碼後,電腦顯示支付成功,打印機隨即打印出一張車票。在簽名確認、收回消費憑條後,一張車票購買完畢。粗略估算一下,整個購票時間大致用時1分鍾,與旁邊窗口其他乘客用現金購買車票的時間幾乎一致。
那麼,退票、改簽是否也能如此快捷呢?帶著剛剛買到手的這張車票,記者來到哈站第一售票大廳的26號退票窗口:提交車票、銀行卡—工作人員將銀行卡放到POS終端機上刷卡—輸入密碼、確認簽字—工作人員將銀行卡、退款憑條及退票手續費報銷憑證等相關資料交給記者。隨後,記者手機收到了銀行卡發卡行的退款通知:退款成功。該流程與普通退票流程的用時也大致相當,均在半分鍾左右。
哈站相關工作人員稱,刷卡購票『尤其受到購票額較大、或沒有攜帶現金旅客的青睞』。他表示,至昨天13時,該站已有近200名旅客刷卡買票。