東北網10月29日訊 在道裡區河曲街的幾十個臨街小店裡,各色冰箱、熱水器、洗衣機等家電零售價分別較大商場便宜100元至2000元。店家稱,『這些家電是蘇寧、國美出售的樣機,質量都沒問題,因外觀破損低價處理。』對此,蘇寧哈爾濱分公司及國美黑天鵝相關負責人予以否認。業內人士透露,這裡電器店內的品牌家電多為翻新機、返修機,存在易燃、化學物質易泄漏等安全隱患,排油煙機、廚具等家電多為山寨機,質量低劣。道裡工商分局相關負責人表示,『執法人員曾對這一帶進行大規模檢查,目前不確定是否仍有商品存在質量問題。』
『賣場樣機』?實為翻新機
道裡區河曲街位於公路大橋附近,有各類家用電器門市店數十家。記者看到,這裡匯集了新飛、美菱、揚子等多種家電品牌,種類涉及冰箱、洗衣機、彩電、各類廚具及小家電等。據商家介紹,產品除零售外還發往省內各縣市。
記者在一家美菱冰箱專賣店內看到,一款在賣場售價5000元以上的對開門冰箱標價3500元;另一款在商場售價約3000元的冰箱,這裡售1700元。店主稱,該店所售均為新品,只是有的是蘇寧、國美等賣場的樣機,還有因磕碰而低價處理的機器,其售後服務及各項保障與在賣場購新品完全相同。隨後店主表示,『有故障可免費維修,但不能退換。』記者仔細觀察幾臺『磕碰機』,並未找到磕碰處,店主稱自己也不清楚。在另一家電器店,店主為證明所售產品貨真價實,拿出帶有廠家名稱及模糊印章的發票,並稱廠家維修人員『可以到店裡來證明產品未被動過手腳』。
對『產品是蘇寧、國美的樣機和磕碰機』的說法,蘇寧哈爾濱分公司及國美黑天鵝相關負責人均予以否認,並明確表示『賣場樣機均在店內打折出售或交給廠方處理』。
另有業內人士據其多年了解向記者透露,河曲街及附近家電門市出售的冰箱、洗衣機部分為返修機、翻新機,廠家是不給退換的,正規廠家的新品通常3個月內出問題包退;所謂『廠家維修人員』,在哈爾濱只是與廠家簽約的修理店,無權代表廠家判斷產品質量,很多消費者受到蒙騙。
『返修機』?原是就地修
『家電返修並非人們認為的「返回廠家修理」』,一位曾經營電器的業內人士介紹,出於成本考慮,多數故障機由本地修理店代廠家修理、翻新,采取大元件更換,小元件修補的辦法,且由於部分廠家監管鞭長莫及,存在不規范的問題。店主們『返修也都是修好了的、用起來和新的一樣』的說法並不真實。
他舉例說,『冰箱內有一種發泡劑,大品牌的出廠新品均使用經國家認定的產品,而返修機在本地維修點內填充的很可能是廉價劣質品,在冷凝器放熱時可能起火、爆炸。另外,返修機中的蒸發器、冷凝器的銅制排管受損很多,如果翻新,通常是截取破損部分後焊接新管,一旦出現失誤則有可能造成化學物質泄漏,漏點若恰好在冰箱內則可能污染食物,普通消費者不易及時察覺。
『韓國品牌』?其實山寨貨
在河曲街一帶一家較大的電器店內,記者看到十餘款中文標識為『三星』的冰箱,一個宣傳牌標注著『韓國品牌』等字樣,極易讓人認為是韓國著名品牌『三星』。細看其品牌英文名發現,這個拼寫為『sanxiansen』的品牌與廣為人知的『三星』英文名『samsung』並不同。該店主告訴記者:『工商最近總來查,你看那些鎖門的,他們賣的不是真貨。我家是全省總代理,絕對沒問題。』
一位家住附近的家電修理業內人士告訴記者,除返修機外,河曲街周邊還出售高度山寨家電,由於大量使用低成本元件,此類電器的壽命、保險性差,需要自己動手安裝防漏電系統、重做電路過載保護和插頭電線。
他表示,自己因為圖便宜,也曾花120元在河曲街買過熱水器,產品所標品牌正品並沒有這種型號。『回家將熱水器拆開仔細檢查了一遍,發現很多重要部件的選材及工藝都不符合國家相關標准,即使改裝後也要「用水前現燒,到了一定溫度立刻拔下插頭,溫度低了再燒」。』此外,他還買過一臺飲水機,『第一次燒水時有比較重的異味,可能是內膽選材的問題,又燒了幾次水纔敢喝。』
道裡工商分局相關負責人表示,該局曾大規模查過河曲街家電市場,由於假貨較多,一部分門店陸續遷往其他區的家電市場。『現在保持營業的還有20餘家,執法人員檢查時光憑票據看不出問題。』