東北網11月8日訊 在創先爭優活動中，松嶺區各窗口單位始終把群眾滿意作為創先爭優的出發點和落腳點，按照惠民、為民、便民的原則，通過不斷優化服務環境，創新工作方法，采取一系列措施進一步提昇窗口服務水平。

　　創新服務載體，拓寬創爭平臺。這個區各窗口單位黨組織以開展創建“標准化示范窗口”活動、“設立黨員先鋒崗”活動為載體，推動窗口服務單位圍繞改善窗口形象，提高服務質量創先爭優。區人民醫院結合部門特點，大力開展“亮牌示范”、“黨員先鋒崗”、“黨員示范窗口”等活動，自覺接受群眾監督，有效提昇了黨員乾部和醫務工作者的服務意識；區人力資源和社會保障局、財政局、財務科三部門通過優化信息、政務、政策、辦事、服務環境，為服務職工群眾就業、創業提供了良好氛圍，今年，向家庭經濟戶累計發放貼息貸款300多萬元，幫扶200多戶家庭解決了致富啟動資金不足問題。

　　優化服務環境，提高創爭質量。這個區各服務行業和窗口單位按照行業特點，完善硬件設施，不斷改善服務環境，確保窗口成為“優質服務之窗”。區工商分局黨支部開展爭當“於雪梅式”服務窗口活動，在服務大廳設立黨員先鋒崗，配置了坐椅、飲水機、報刊架等便民設施；區國稅局黨支部在辦稅廳設立了服務、休息、諮詢和宣傳4個辦稅服務區，為“下崗再就業”和“招商引資”企業開闢綠色辦稅通道，真正實現了“你納稅我服務，你有困難我幫助”的莊嚴承諾。

　　強化服務本領，提昇創爭能力。這個區各窗口服務單位圍繞本單位業務職責和工作特點，精心設計課題，開展崗位練兵活動。區地稅局納稅服務大廳工作人員熟練掌握各項稅收政策和稅收業務流程、掌握征管軟件操作，努力提昇服務水平；各窗口服務單位以支部為單位，通過組織理論學習、重溫入黨誓詞、開展知識競賽等形式，對廣大黨員乾部進行黨性教育。區直機關工委結合組織廣大黨員乾部開展“學黨章、明黨史”活動，不斷提高黨員乾部的理論素質；區紀委通過完善各項監督管理制度，采取區紀委和各窗口服務單位一把手簽訂黨風廉政建設承諾書的形式，實行分包責任制，嚴格責任追究制度和一票否決制，確保黨風廉政建設責任制和領導“一崗雙責”制度得到落實。

　　拓展服務內容，確保創爭實效。這個區各窗口服務單位提供服務新平臺，提高服務層次，在不違背各項政策的同時，主動降低服務門檻、靈活服務時間、延伸服務內涵，提昇了服務質量。區衛生局為500餘名5周歲以下兒童開展免費健康體檢，為高血壓、糖尿病、重癥精神疾病等慢性病進行系統乾預，對7000餘名高血壓和224名糖尿病病人進行登記和規范化管理，定期進行上門隨訪。