黑龍江日報11月17日訊 鶴崗市中醫院以建立以人為本的誠信醫療服務體系為目標，通過開展學習型、服務型、節約型醫院的創建活動，努力為患者提供安全、有效、方便、價廉的優質醫療服務，促進了醫院行業形象的不斷提昇。

　　該院牢固樹立“以病人為中心”的服務宗旨，狠抓政風行風建設。在全院職工中倡導全面學習、終身學習的理念，重點落實“學經典、做臨床”工作要求，在醫院內形成濃厚的學習氛圍，促進醫務人員素質整體提高。服務方面做到“五個主動”，即主動換位、主動察覺、主動溝通、主動介入、主動關愛。通過這“五個主動”，變被動服務為主動服務，維護了患者的各項權利，為患者提供人性化服務。堅持醫療服務收費標准公示制度，通過電子顯示屏、公示欄、價目表等形式對服務項目和價格進行公示，遇價格調整，及時更新公示內容，做到明碼實價，讓患者清清楚楚看病，明明白白消費。開源節流，厲行節約，在全院職工中樹立起“院興我榮、院衰我辱”的主人翁精神，切實形成節約光榮、浪費可恥和精打細算、勤儉辦事的良好風尚。