小靈通轉網優惠公示牌。

　　東北網11月18日訊 2009年2月，國家工信部發出通知，規定小靈通所使用的1900-1920兆赫頻段應在2011年底前完成清頻退網工作，意味著小靈通將退出通信市場。但距離清網期限只剩一個多月時間，記者在走訪中發現，我市小靈通仍有百萬用戶。由於運營商聯通公司未向小靈通用戶們作出強制退網的提示或通知，不少用戶表示不打算主動退網。小靈通到年底徹底清頻退網可能難以實現。

　　國家規定小靈通年底退市

　　昨天上午，記者在中山路營業廳內看到，大幅“小靈通昇G網”的公示牌標明，小靈通用戶轉為聯通用戶就可享受超低話費、預存話費贈手機等優惠政策。諮詢臺工作人員說，因國家規定小靈通將在今年年底撤出通訊市場，原有的小靈通櫃臺早已撤走並停止銷售，現只辦理退轉網業務。對於一些用戶擔心小靈通是否會突然停機，工作人員表示，雖營業廳鼓勵用戶轉網，但目前小靈通的網絡、信號狀態都正常，正式退市前營業廳會提前通知用戶，不會隨意終止小靈通業務。一位剛剛辦理了轉網業務的張先生告訴記者，小靈通“下崗”已是大勢所趨，雖不捨得現有靚號，但他還是趁優惠辦理了轉網業務，以免日後麻煩。

　　記者了解到，雖多數用戶對此表示理解，但也有一些用戶仍持觀望態度。用戶耿女士表示，她已經使用小靈通8年多了，既環保又省錢，且操作簡便，許多親戚朋友都通過該號碼聯系她。若小靈通遭淘汰，更換新號碼新手機還要重新學習使用，另行通知親屬。因怕麻煩，她一直沒主動前往辦理轉網業務。

　　失去優勢退市是大勢所趨

　　小靈通已在通訊市場存活了10餘年。頂峰時期全國小靈通用戶超過9000萬，我省也曾有注冊用戶400萬人，用戶多為打工者、醫務人員和在校學生。近幾年，隨著通信行業並購發展，3G手機問世，移動電話資費下降，滿足用戶需求的新業務新應用層出不窮，用戶的消費取向也發生了一定變化，小靈通逐漸失去了競爭戰略地位和價格優勢，其功能、覆蓋、性能及漫游方面的劣勢已日顯突出，不能很好地滿足用戶不斷增長的服務需求，用戶大量流失。從市場角度來說，小靈通退市已是大勢所趨。

　　清網消息公布後，近兩年小靈通用戶大規模縮減，目前我省注冊用戶100萬左右，其中30萬用戶仍在使用中。為了保證這些用戶的合法權益，運營商至今仍持續提供通信條件，保證用戶使用，同時推出轉網優惠條件引導用戶轉網，已有所成效，每天都有不少用戶到營業廳辦理。但眼下，距國家規定的退市時間僅剩一個多月，完成所有剩餘用戶的退轉網業務並非易事。

　　進度不樂觀清網或將延期

　　據省通信管理局市場監管處處長欒紹君介紹，小靈通的存在會影響我國自主知識產權CDMA移動制式的發展，已成為通訊行業的毒瘤，清除勢在必行。國家在2009年開始部署“小靈通”清頻退網工作，計劃於今年年底完成，但從我市目前“離網”程度看，進度並不樂觀，年底前恐不能實現全部清頻退網計劃。與此同時，運營商也在向國家工信部申請延長退網時間，工信部尚未明確延長時間點。欒處長表示，目前小靈通用戶退轉網政策由運營商自主決定，通信管理局將繼續督促其加快退網速度，妥善處理服務爭議，監督企業公平有序地實施退網工作，也希望廣大用戶能理解並支持清頻退網工作。

　　省聯通公司市場部副總經理說，一部分用戶因為“號碼保留”問題沒有主動退網，這成了“清網難”的主要焦點問題。根據規定，手機號碼屬國家資源，運營商無權對小靈通號碼進行保號處理，這也使得一部分用戶采取觀望狀態。目前，國家工信部正針對“保號”等問題進行研討，小靈通究竟何時纔能徹底清網，還要等待相關管理部門的具體答復。