東北網12月1日訊 近日，有哈爾濱市居民向記者反映，他們在哈市道裡區西八道街的SOKO唯瑜伽健身中心辦理的2年會員卡，突然被告知變成了1年卡。

　　哈市居民孫女士告訴記者，今年7月，她接到一條短信稱：SOKO唯瑜伽健身中心有促銷活動，如在約定時間內辦理會員的話享有折扣。收到短信的第2天，孫女士來到了位於哈市道裡區西八道街的SOKO唯瑜伽健身中心辦理手續。一名姓姚的顧問告訴孫女士，該店年卡3799元，但現在有優惠，4千元可以辦兩年。孫女士覺得很劃算，便交了錢。隨後，姚顧問還給她開了一張單據，上面寫著：本卡總額4000元，兩年，先期付3799元，餘額200元，8月16日補齊，收款日期為2011年7月22日。之後，孫女士按照約定的時間，又給了姚顧問200元錢。

　　兩年卡變成了一年卡

　　9月，孫女士聽說兩年卡可以補交幾千元錢昇級為價值近2萬元的5年卡。當孫女士帶著錢打算補款時，該店工作人員卻告訴孫女士，她所辦的卡並不是兩年的卡，而是一年的卡，不能享受昇級優惠。當孫女士再找姚顧問時，對方已不知去向。

　　『事發幾天後，健身中心的前臺總是聚集著和我有同樣遭遇的會員，雙方一直無法達成協議。』孫女士告訴記者，當她拿著姚顧問給她開具的收條給健身中心的工作人員看時，對方對她說，在與客戶辦理會員手續時，除了顧客和顧問外，規定還應有該店的其他工作人員在場監督，防止顧問私自收錢的行為，但姚顧問給她開具收據時，並沒有第三人在場，這是孫女士貪圖便宜與姚顧問達成的私下協議，姚顧問的承諾屬於其個人行為，健身中心並不承擔責任。

　　孫女士表示，辦理會員時她對『第三人』的規定並不知情，該店價格表也未在大堂公示，是由每個顧問口頭敘述，如果該店向她出示過明確價格表的話，也不會出現如今的問題。

　　『沒有公章中心不擔責』

　　SOKO唯瑜伽健身中心市場部負責人李先生告訴記者，為了防止同行競爭，因此該店並未將價格表公示，姚顧問的確是該健身中心的銷售顧問，手中有很多會員，但在9月中旬發完工資後，姚顧問沒打招呼就不去上班了。

　　李先生承認，該公司在對員工管理及操作流程上存在一定責任，但在該公司的賬務明細中表明，孫女士只有1年的卡費3799元入賬，姚顧問為孫女士等人開具的單據上面沒有公章，顯然是個人行為，因此健身中心並不承擔責任。

　　『每個辦卡的會員，健身中心都會與之簽訂合同。』李先生還告訴記者，目前健身中心正在與會員商談解決的辦法，並同意給會員增加幾個月的會員時間，但想按照姚顧問之前的承諾去兌現，可能性不大。

　　收條具有法律效力

　　『從事件表面看，姚顧問給孫女士開具的收據上並沒有公章，屬於個人行為，但站在消費者的角度看，顧問代表的是健身中心，而開具收條的地點也在健身中心裡，因此會員與健身中心簽訂的合同和姚某開具的收據都具有法律效力，健身中心具有一定責任。』黑龍江省達昇律師事務所王宇南律師表示，在能證明姚某是健身中心員工的前提下，當收據和合同發生歧義時，由健身中心舉證當時是否提醒會員注意合同與收據是否一致，如不能舉證，健身中心應履行收據上的承諾。