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大慶市出租車監管平臺啟用 服務好壞乘客按鍵評價
2011-12-05 09:24:31 來源:東北網-大慶日報  作者:李楠 王翠
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  東北網12月5日訊 12月1日,記者從市交通運輸局稽查支隊獲悉,大慶今年新上線的1500臺出租車,已正式啟用“市出租車綜合監管平臺”。今後乘客對的哥服務可按鍵進行評價,司乘發生爭端,乘客只要按下爭議鍵,稽查人員就可通過影音信息進行取證,監督的哥服務。

  據悉,該平臺的重要組成部分就是安裝在前段時間上線的1500臺出租車上的服務評價器,乘客可根據司機的服務情況,下車前選擇點擊滿意、不滿意、爭議鍵。平臺將及時記錄下乘客的評價信息,進行永久儲存,每個月進行一次匯總,然後根據每臺出租車的乘客滿意率,加強監督管理,以此提高出租車的服務水平。同時該平臺可監控每臺出租車的具體位置、是否空駛,以及車廂內的影音信息。

  據悉,今後再投放的出租車,都將安裝該平臺的監管設備。

責任編輯:關虹
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