東北網齊齊哈爾12月6日訊 為深化“三好一滿意”活動，推動臨床護理工作向熱心為患者服務轉變，市衛生局將以“三好一滿意”活動為載體，在全市衛生系統護理專業開展以“提高技能，提昇素質，優化服務”為主題的“兩提一優”活動。

　　此次“兩提一優”活動將在全市二級以上醫療機構全面展開。通過“三好一滿意”、“兩提一優”活動的開展，全面提昇我市護理隊伍的綜合素質，優質服務率達到95%以上；本著“以病人為中心，善待每一位患者”的服務理念，不斷優化護理工作流程，充實護理服務內容，規范護理服務行為，護理核心制度執行率達到100%；二級以上醫療機構在迎接國家和省級衛生部門優質服務檢查時，合格率為100%，優質率不低於95%；患者對護理服務投訴率為“0”，讓患者滿意，讓社會滿意，讓地方政府滿意。 此次活動從11月30日至2012年5月。屆時，將在2012年5月12日國際護士節之前，對成績突出的醫療單位進行命名表彰。