東北網12月7日訊 今天上午，哈爾濱市工商局召開美容行業發展座談會。會上，消保處處長王緒坤建議，美容行業應成立商會進行自我約束和自我監管。

　　王緒坤表示，美容行業商會成立後，可以完善從業商家和機構的自我約束、自我發展機制，落實管理部門的各項政策及要求，建立專業培訓學校和機構，全面培訓從業人員，提高其素質。同時，健全美容行業的准入制度和從業人員的行業准入標准，定期由商會或政府監管部門進行評測。不符合要求，有嚴重違法行為的商家和人員，堅決清出美容行業。

　　此外，哈市工商局消保處還聯合『女王傳奇』、『長風3S』、『纖絲鳥』、『丹絲玫爾』、『嬌莉芙』、『曼格銳絲』、『思妍麗』、『依貝兒』等八家美容機構發起設立了哈市美容行業自律公約，希望各美容機構能夠自覺遵守，並加入到公約中來。

　　自律公約

　　1.自覺遵守國家法律法規及規章制度；遵守社會道德風尚和職業道德，合法執業，守法經營，積極、認真地配合政府主管部門的檢查、監督與管理工作。

　　2.自覺遵守在工商部門核准的服務項目內從事經營活動，不超范圍經營；健全自我約束機制，踐行『守信用、重承諾』的價值觀。

　　3.恪守誠實守信、公平交易原則，抵制強制消費；做到『三不』，不用假冒偽劣產品、不損害消費者利益、不搞虛假廣告誤導消費者；杜絕欺詐行為，切實做到維護消費者的合法權益不受侵犯。

　　4.發售預付費消費卡應誠實、守信，應當公示服務項目和收費標准，尊重消費者的選擇意願，應當與消費者明確雙方的權利和義務，並向消費者出具相應的消費憑證。

　　5.傾聽消費者的合理建議和意見，在企業經營過程中，如有消費者對服務不滿，應積極給予協商解決，在店內公示企業的內部監管服務電話，切實合理維護消費者利益。

　　6.經營者不得捏造、散布虛假信息，損害競爭對手的商業信譽、商品聲譽；經營者不得以排擠競爭對手為目的，以低於成本的價格提供服務或銷售產品。