黑龍江日報12月13日訊 12日,哈爾濱市首批A級旅行社等級評定結果在哈市旅游局政務網站上公示。公示期一周。
據悉,按照《哈市旅行社質量等級劃分和評定規范》,哈爾濱市旅游局去年啟動了旅行社等級評定。旅行社質量等級評定旨在優化旅行社行業結構,提昇經營管理水平。旅行社質量等級共分5A、4A、3A三個等級。評定依據主要有營業收入、利潤等經營情況,檔案整理、旅游安全、員工培訓等綜合管理,誠信經營、投訴數量等商業信譽,及參加公益活動等方面內容。目前,旅行社等級評定已進入公示階段,2家5A級旅行社、6家4A級旅行社、3家3A級旅行社名單已在哈市旅游局政務網站上公示。
據介紹,哈市目前有旅行社277家。由於2009年5月1日起實施的《旅行社條例》取消了國際旅行社與國內旅行社的分類,一些游客在出游前難以挑選和辨別旅行社。今後,市民出游時可查詢旅行社等級,直觀判斷旅行社誠信服務水平。
責任編輯:張雋珊