東北網12月20日訊 17日，黑龍江電力公司領導班子部門成員參加了由黑龍江省委、省政府糾風辦，黑龍江人民廣播電臺、黑龍江電視臺主辦的《行風熱線》現場直播節目。

　　在直播節目中，公司黨組成員、副總經理王明波，副總工程師趙建中分別針對日前用戶提出的相關用電難題，從政策法規角度進行了宏觀解答，並講解了一系列優惠政策和優質服務措施。在隨後歷時一個半小時的節目中，黑龍江電力公司有關部門負責人，哈爾濱電業局有關領導、相關部門負責人現場解答了聽眾在電費計價、電表計量、臨時用電、電費繳納等方面的11個問題，並責成聽眾所在地區供電部門派人第一時間趕赴現場進行處理。

　　黨組書記、副總經理張建功代表黑龍江電力公司鄭重承諾，對聽眾在節目中提出的每一個問題都將認真對待處理，在最短的時間內給聽眾一個滿意的答復。同時他表示，將以這次直播為契機，認真貫徹黑龍江省委、省政府關於加強行風建設的總體要求，堅持“你用電、我用心”服務理念，落實好供電服務“十項承諾”、員工服務“十個不准”和調度交易“十項措施”，為廣大電力客戶服務，為全省經濟社會發展作出新的貢獻。

　　在節目期間，黑龍江人民廣播電臺、黑龍江電視臺記者隨同哈爾濱電業局“李慶長共產黨員服務隊”，來到哈市香坊區公濱路86-1號，對電力員工為72歲市民楊大娘家優質服務的情況作了現場采訪。

　　據悉，在12月13日至15日，黑龍江電力公司組織有關人員參加了《行風熱線•政策解讀》節目，與廣大聽眾進行交流溝通，解答電力客戶關心的政策法規和相關措施，特別是新出臺的利民惠民政策。本次節目半個月後，黑龍江電力公司還將組織相關領導和人員，參加《行風回音壁》節目，將此前和節目現場收到全省各地聽眾熱線和短信諮詢問題的調查處理結果及時進行公開反饋。