東北網齊齊哈爾1月10日訊 為了更好地服務旅客，8日上午，齊火車站“旅客之家”正式啟用。

　　據了解，齊齊哈爾火車站“旅客之家”地點位於站內候車大廳北側樓梯一樓半。“旅客之家”是為了讓旅客感受到家的溫馨，旅客之家今後將重點開展五項服務項目，其中包括：投訴受理服務；醫療救助服務；特殊救援服務；旅游指南服務；查詢服務。

　　據客運車間書記王映紅介紹，為了能夠讓為旅客提供更貼心、舒適的服務，火車站在“旅客之家”內增加了多種服務設備，主要包括新建了服務臺、增設了沙發、茶幾、報刊架、醫療救助箱、圖書、飲水機、百寶箱等，由全國勞動模范、明星服務員李曉麗親自帶隊。