東北網1月31日訊 春運期間，每天都有上萬名旅客乘坐火車、長途客車來到哈市。記者在采訪中了解到，在我市公路客運、鐵路運輸最為集中的哈爾濱火車站站前區域，由於缺乏公交車站指示牌，不少旅客下車後不知道去乘坐公交車該怎麼走。

　　外地游客走冤枉路

　　昨天，乘火車來哈游玩的張先生向記者反映，他們一家三口到哈市後，想找去往道裡方向的公交車，沒想到先是走錯了方向，之後是不知道該如何走地下通道，結果三口人拎著大包小裹繞了20多分鍾纔找到車站。

　　張先生說：“我們預訂的是一家在江邊的賓館，來之前已經打聽好，從火車站坐103路公交車就能到。本來也想打車，但是排隊的人多，就決定乘公交車。可是，出了火車站卻沒看到明確的指示標志，只能一路走一路打聽，繞了20多分鍾纔找到站臺。”記者了解到，跟張先生一樣，下了火車不知道該咋走能坐上公交車的外地客有不少，還有一些旅客上了車後纔知道坐錯了方向，很誤事。

　　旅客建議增設指示牌

　　記者昨天在哈站出站口處看到，該處設立了出租車打車區域，有明顯的指示標志，可附近卻沒有看到公交車輛的指示牌。采訪中，不少外地到哈的旅客建議，希望在站前廣場，特別是出站口附近，設置明確的交通指示牌，具體標明站牌位置、乘車方向，指示外地客人該如何乘坐公交車快速出行。

　　來自大連的王維女士說：“哈爾濱是一個大都市，尤其是冬季，來哈爾濱賞冰玩雪的游客很多，希望哈市的相關部門能夠將服務做到位，如設置指示牌，告訴外地人去公交站臺怎麼走、公交線路是去往什麼方向、如何穿越地道、站前區域道路走向如何等等，讓外地游客少走冤枉路。”