侯波貼心地照顧車上的兒童。

侯波同志數十年如一日，用熱情周到的服務感染著每一位旅客。

　　東北網1月31日訊 (記者 王蕊)她是千裡鐵道線上普普通通的一員， 25米的車廂內，十五年如一日，為旅客獻上最周到的服務，把濃濃的愛心傳向四面八方。她沒有驚天動地的事跡，卻用火炭一般的心溫暖著旅客。她熱愛她的事業，乘坐她的列車切實能體會到賓至如歸的感覺。她就是哈爾濱鐵路局哈爾濱客運段的勞動模范、T238次列車的列車員——侯波。

　　小張經常乘坐T238次列車往返於哈爾濱和廣州之間，他告訴記者，每次坐車的時候都看到侯大姐臉上總是帶著憨厚的笑容,總是在車廂裡忙個不停,掃地、擦地，把車廂打掃得乾乾淨淨，看到老人、帶小孩的她立即上去幫著拿行李，車廂裡總是其樂融融的。

　　王大爺有頸椎病，躺在臥鋪上時間一久就疼痛難忍，『侯波很讓我感動在去廣州的37個小時裡，沒事就幫我摁摁，這一路我這頸椎沒怎麼疼。』

　　6歲的小震域很調皮，他的媽媽告訴記者，『我帶著孩子，孩子總是鬧，沒想到車上還有玩具，孩子一玩起來，可開心了，侯大姐真是細心、貼心。』

　　侯波面對這些褒獎淡淡一笑,：『為別人服務，並給他們帶來歡樂,是我的追求。作為一名普通的鐵路職工，這也正是我們應該做的，我也會一直堅持做下去。』