投訴：

　　哈站去冰雪大世界

　　竟要300元

　　1月25日11時，記者接到上海游客劉淳打來的電話，劉淳告訴記者：“我和家人是1月24日到哈爾濱的，下車後直接在哈站附近找了個賓館住下了。1月25日9時，我和家人來到哈站附近的紅軍街口打車，准備去冰雪大世界好好玩一下，打了一臺出租車後，司機開口就說，‘去冰雪大世界300元’。當時我們以為去冰雪大世界都這個價錢，就直接上車了，也沒在意司機打沒打表。可是當我們游玩後，在冰雪大世界門口打第二臺出租車回到哈站時，該車計價器顯示只有30餘元，經過詢問駕駛員，我們纔知道被第一名出租車司機給‘宰了’，真是太讓人氣憤了。”

　　劉淳的妻子李梅對記者說：“哈爾濱是一座美麗城市，哈爾濱的市民是熱情的，哈爾濱的冰燈和雪景更是獨具魅力。只是，個別‘黑心’駕駛員專宰我們這些外地客，給這座美麗的城市抹了黑，使我們在游覽冰雪美景後感到一絲遺憾。”

　　行動：記者隨稽查員一周查處17臺車

　　1月26日9時，記者與哈市出租車管理處取得聯系，哈市出租車管理處副處長冀智介紹，大年初三以來，哈市出租車管理部門同樣接到了乘客的舉報，個別出租車在哈站周邊路段強行拼客、肆意“宰客”。接到舉報後，哈市出租車稽查部門已在該區域采取便衣式執法取證，秘密展開“收網行動”。

　　據哈市出租車管理處稽查隊長李志祥介紹，1月27日14時25分，在哈站前廣場附近，一輛車牌號為黑A50717的出租車司機在喊客“去機場60元一位”，兩名乘客上車後，該車駛離站前廣場。沒想到，該車在附近轉了一圈後，又回到了站前廣場附近，司機繼續在車外進行攬客，稽查人員立即對該車進行控制。經過對車上乘客調查得知，兩名乘客互不認識，司機分別向他們要價60元准備去機場，在進行第三次拼客中被稽查人員查處。

　　1月30日16時至21時，執法人員在站前廣場附近又發現車牌號為黑A53948、黑ATC596等11臺出租車存在強行拼客和長時間候客等違規行為，立即對這些違規出租車進行了強制誡訓，責令這11臺違規出租車的駕駛員和公司負責人作出書面保證進行備案，今後再有一次違規，將予以重罰。

　　2月1日14時30分，車牌號為黑ATD322的出租車長時間停在海關街與建築街交口，駕駛員稱只拉載去往道外區的乘客，稽查員立即對該車的違規行為進行取締。15時20分，在紅軍街口，車牌號為黑ATE155的出租車駕駛員因拒載被上限罰款500元。15時30分，在哈站廣場門前，黑ATE585、黑A50465、黑A96016分別因為不使用計價器和車容不整被上限罰款200元。

　　據哈市出租車管理處稽查隊長李志祥介紹，經過一周的專項整治，在哈站廣場附近及建築街、海關街、紅軍街等路段共取締違規出租車17臺，使站前廣場附近區域打車環境明顯改善。

　　哈市出租車管理處揭宰客黑招

　　1日16時，針對出租車司機“宰客”行為，記者采訪了哈市出租汽車管理處張玉祥處長，張處長介紹了個別駕駛員經常使用的宰客3招，並給出了破解方法。

　　黑招一：

　　遇到外地客就抬價

　　個別在機場、火車站和客運站周邊拉活的駕駛員，通過詢問乘客目的地的方式聽口音判斷對方是否是外地人，一旦發現對方是外地游客，駕駛員會馬上提價，狠宰外地游客。

　　破解之法：

　　外地游客上車後，應立即提醒駕駛員扣表，讓駕駛員按計價器收費，並在下車後索要票據，一旦發現對方繞路，根據票據到哈市出租車管理部門投訴。

　　黑招二：

　　背街小巷強行拼客

　　個別出租車駕駛員專門在背街小巷結隊“等活”，並且經常強行拼客，且均存在不使用計價器的情況。

　　破解之法：

　　市民及游客盡量不要乘坐在背街小巷等客的出租車，一旦發現被宰後，應記住該車車牌號，立即與哈市出租車管理部門聯系，以便稽查人員在最短時間內對該車進行查處。

　　黑招三：

　　合乘時直接要價

　　個別出租車司機抓住打車乘客著急走的心理，在第二次或第三次合乘時，直接向准備上車的乘客要高於實付車費的價錢。

　　破解之法：

　　市民在遇到這種情況後，應堅決予以拒絕。如已經上車，可馬上記下計價器上所顯示的公裡數，然後要求司機按照公裡數計算車費。