東北網2月15日訊 記者14日從哈爾濱市出租汽車管理處獲悉,從即日起,行管部門開展“愛我家鄉,打造乾淨、文明的士”活動,將出租汽車衛生情況、服務情況列入企業管理考核范疇,對造成惡劣影響的服務案件,駕駛員將被處以上限停運15天處罰。
據介紹,活動期間,行管部門要求全市出租汽車做到車外表整潔乾淨、無破損,沒有與營運無關的粘貼物和飾品;車廂內清潔無異味,營運設施完好有效;後備廂內無積塵、油污;標志燈整潔、明亮、清晰;門標、價格貼、監督卡、座套符合規定,整潔齊全,標志字跡清晰、位置規范。同時,要求駕駛員儀表端莊、服飾整潔、語言文明、服務規范、守法經營。
行管部門要求全市各出租汽車企業成立相應的組織機構,定期開展車輛自檢自查,對自檢不符合標准的車輛要進行停運整改,杜絕衛生不合格、技術狀況差的車輛上道營運;企業和個人自行粘貼在車輛上的各種標志、粘貼物、車內懸掛物等,一律清除;車輛定期召回,雨雪天過後立即清理車輛,並上路面檢查企業所屬車輛。
據介紹,從即日起,行管部門將對車容衛生和運營服務進行檢查,並納入考核范疇,不符合車容衛生標准的車輛,一律責令立即整改,依據相關規定進行處罰。繼續加大對拒載、強行拼客、野蠻服務等違法違規的處罰力度,對造成社會影響的服務案件,經核實後一律上限處罰,駕駛員一律停運學習15天,情節特別惡劣的,列入行業黑名單。
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