東北網2月16日訊(記者 王蕊) 記者16日從哈爾濱鐵路局獲悉,今年春運,哈鐵局針對學生、農民工和老弱病殘孕等重點旅客采取了預留車票、指導購票、組建專列等多項措施,保證了他們的順利出行。據統計,累計運送學生64萬人。
春運期間,哈爾濱鐵路局將學生票預售期放開到2月29日,並預留充足票額;采取送票上門、提前預售、增開學生窗口、發售學生返程票等措施,積極為學生購票提供方便;首次實行網上集中受理學生票,通過『12306』網站集中收集訂單、車站集中出票、學校集中取票的措施,指導高校利用互聯網上報用票訂單、分時錯峰取票,進一步為高校集中訂購學生票提供便利。截止2月16日,累計發售學生票80.6萬張,已運送學生64萬人。
在節前開行兩列農民工專列的基礎上,這個局還著重加強農民工售票工作,提前預留農民工往返票額,組織車站設專口辦理。將農民工往返票辦理范圍由去年春運指定哈爾濱、大慶車站的基礎上擴大到全局所有車站,進一步方便農民工購票。
在抓好基礎服務保障的同時,哈鐵局針對重點旅客出行難的實際情況,在客流比較大的車站設置愛心服務卡,對重點旅客進行購票、候車、乘降、出站全過程『鏈接式』服務。在全局擔當的207趟列車上預留1282張殘疾人專用票額。在各站設置輪椅312個、擔架288具,方便殘疾旅客使用。春運期間,招募150名青年志願者,組建服務隊,在客流較大車站為老、幼、病、殘、孕等重點旅客提供服務。
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