東北網2月28日訊 記者27日從哈爾濱鐵路局獲悉，即日起，非購票人本人也可以辦理實名制車票的退票手續了———代辦人退票時需攜帶購票人本人的身份證件原件或復印件，以及代辦人的有效身份證件原件。

　　據介紹，鐵路車票購票實名制推行初期，鐵路部門曾只允許購票人本人憑有效身份證件辦理退票手續。為方便旅客購票，鐵路部門近期重新修改了現行的實名制車票管理辦法。哈鐵工作人員表示，實名制車票退票新規出臺後，乘車人本人辦理退票手續的，要憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件，無法出示本人有效身份證件原件的，應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明；代乘車人辦理退票的，可憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件或復印件，及本人的有效身份證件原件辦理。鐵路部門將記錄辦理退票手續代辦人的有效身份證件信息備查。如發現代辦人多次退票、有倒賣車票嫌疑的，將及時報告公安部門。